□朱吉鹏 摄

　　在梁溪区广益街道毛湾家园社区，有一位被称为“民情信使”的居民。她身上有着艰苦朴素、坚韧不拔、乐于助人、积极向上的特点，她便是倪巧英。

　　她乐观积极。倪巧英的丈夫是一名退伍军人，当年身上留下的伤导致他至今仍然身体不适，平日里需要人照料，家庭情况也不是很好。但是她乐观面对，笑对一切困难，让这个小家充满温馨。

　　她热心公益。毛湾社区是保障型小区，在开展全要素网格化管理服务之初，倪阿姨主动来到社区请求担任网格员。一年多来，倪阿姨立足网格“一线”，定期巡逻、走访居民，开展“凉亭里议事”“阳台上议事”等活动，发现问题及时记录上报，成了一名社区“网红”。

　　她情系社区。社区开展的“都市菜园”水培项目，倪巧英不仅积极参加，还担任种植志愿者，帮助推广、协助其他居民种植，实现创收。钟爱唱歌的她，还成了社区“美美阿姨合唱团”的一名骨干，积极参与团队彩排、互动演出等活动。

　　她关心邻里。得知楼上孤寡老人卧病在床、儿子常年不在身边照料时，她主动帮助老人购买日常用品、打扫卫生，解决生活中的一些琐事杂事。

　　倪巧英把为社区服务、为乡邻排忧解难当做一种习惯、一种心态，为社区管理工作提供力所能及的帮助，是社区优秀的民情信使，也是居民们的好邻居。