□本报记者 刘杨
来自国际数据公司(IDC)的一组预测数据显示:到2020年,新型的基于云平台和计费模式的分析型应用将大行其道;到2021年,80%的应用开发部署都将基于云端,80%以上的世界500强企业将通过行业云向客户提供数字服务,企业在云服务以及云驱动硬件、软件和服务上的开支将超过5300亿美元……企业实现数字化转型已是大势所趋,而“云”在其中的力量不可小视。
或许在很多人的印象中,云计算并不是新鲜词。在大大小小的行业论坛、企业新闻报道中,总少不了和云计算相关的话题。然而,有趣的是,我们发现那些被习惯于贴上“传统”标签的中小企业,有的已经积极迈开脚步奔向云端,有些却迟迟没有拥抱云计算,为何会出现这样的反差?风吹云动,本期周刊记者试图通过与一家传统企业负责人和一家云平台服务商的对话,来探讨什么样的潮流正在涌动。
借一朵“云”如何实现颠覆
用无锡市海昌机械设备有限公司总经理陈宇杰的话说,自己是一个“喜欢往前走”的人,今年年初与一家云平台服务商的一次偶然接触,让他找到了加快海昌机械发展的“新动力”——通过“设备上云”,突破原有销售模式,打造节能经济分享模式。“过去,我们与客户之间是买卖关系,如今,则是双赢的合作模式。”谈到那次接触擦出的火花,陈宇杰非常兴奋。很难想象,就在去年年底他还为缺订单苦恼不已。
2018年,海昌机械自主研发生产的HCME-模块式溶剂蒸发系统问世,尽管与传统设备相比,这套全自动系统更加安全、高效、节能,但百万元级别的购置费用还是让客户望而却步。好产品怎样才能卖得动?陈宇杰苦苦思索破题之道。“订单化生产必然受制于人,有了云平台支持,我就能主动出击。”几个月后,借一朵“云”之力,海昌机械突破原有销售模式,前路豁然开朗。按照陈宇杰的设想,今后客户可以免费使用百万元的设备,只要在合同约定期内与海昌机械分享通过该设备减少的能源费用、共享节能效益。而这一节能经济分享模式实现的前提就是“设备上云”。
陈宇杰告诉记者,尽管现在自动化设备都基本具备数据采集功能,但只有“设备采集的数据上了‘云’,才会给企业带来颠覆性的变化”。原因在于,以往采集数据是为了满足客户查验的需要,往往都“沉睡”在数据库中;如今,却是在云端搜集、整合、凝练数据,可以转化成对企业自身生产、经营有利的产品与服务。
在海昌机械,“云”已经和企业的创新紧密结合在一起。“‘云’应当成为企业核心竞争力的一部分。把好的创意快速转化为对客户的服务和产品,就是今天‘云’的价值。”陈宇杰说。
“企业上云”指向的终点在哪儿
一个企业的“上云”之路并不平坦。
使用公有云还是私有云?公有云使用哪一朵?私有云走什么技术?选定了平台,怎么把现有业务迁移到云上?使用IaaS、PaaS还是SaaS?等业务顺利“上云”以后,怎样才能知道业务在云端的健康状况?出现新业务时,怎样基于云做出快速开发、部署……很多传统企业,当他们想通过“上云”来试图拥抱新的业务模式时,都会发现一个共有的问题:无法理解云端的业务模式。
据了解,目前大部分中小企业还停留在不知道什么是“云”,为什么要“上云”的阶段。在数字化转型中,中小企业大多不会考虑具体用的是哪种云,更多考虑的是实际操作层。此外,企业会非常重视运营效率,更看重“云”带来哪些好处。瀚云科技有限公司品牌运营总监孙文荆发现不是到了生死存亡关口,中小企业对企业的互联网改造也并非那么迫切,其中成本投入就是第一个顾虑。前不久,瀚云科技获得了工信部颁发的工业互联网四星级平台的称号,这家初创企业经过一年多的时间,已成为工业互联网领域中的一枝新秀,他们相信企业通过“上云”可以更有“力量”。
“很多企业认为‘上云’是增加成本,但事实上,云计算替代了大量的基础运营维护成本,能够以集约化的方式促进企业生产效益的持续提升。”孙文荆解释道,直观来看,有了云计算,硬件方面,企业无需搭建机房,也不需要服务器和网管维护,可以甩掉日益沉重的IT基础设施投入;软件方面,企业所用的所有企业管理软件现在都不需要自搭服务器,这些系统现在都在云上,只需要根据企业需求购买相应的服务,再也不会出现资源浪费的情况。况且,从更深远的意义上来看,“企业上云”这四个字指向的终点是要找到一个成本最低、效率最高的生产模式,目标是在最切合企业的产业发展路径中,带来最高效的效益。
怎样助中小企业飞上“云端”
眼下,物联网、云计算有很多技术,但对企业而言不是所有技术都有用,企业“痛点”才是最大需求。
解决工业场景痛点、为用户提炼价值,是瀚云科技的出发点。对于制造业企业如何“上云”,孙文荆对记者讲述了一个“涂料”的故事。在瀚云科技的工业互联网平台上有一家重庆电动车企业,企业规模不大,使用的喷涂设备比较陈旧,导致电动车车身涂色的品质总不稳定,影响销售。但企业负责人舍不得花大代价采购新设备。
为此,瀚云科技的软件工程师们扑在涂层车间,终于摸索出两个关键数据——涂得好不好,关键在湿度和pH值。由此工程师给车间和设备装上了智能设备,实时把数据传输到工业互联网平台,一旦数值偏离就发出警报,企业的技术人员也基于该平台开发了手机APP,车间负责人可直接点击查看或接到报警。最终,花费了不到1万元钱,瀚云科技为这家企业解决了困扰长久的问题。
目前,瀚云科技HanClouds工业互联网平台拥有超过1900家工业企业客户,平台上活跃的工业设备数超过20万套,众多企业正在开发“云”上APP及各种应用。“‘上云’并没有那么高大上,很多企业认为上平台投入会很大,其实并不是如此。”孙文荆表示,大量的制造业企业层级和规模水平参差不齐,这正是制造业企业需要“上云”的关键原因,也是难点。“用简单的改造让他们看到效果,满足他们的需求,一步步引导中小企业认识到‘上云’是个趋势。”孙文荆说,应该推着中小企业“走出半步”,看看“云有多好”。
事实上,中小企业对互联网和新技术应用的主动性远不及大企业,当他们看到原来“上云”能做那么多事,不但能省钱,还能在云上做生意下订单,还能进行小成本的创新,才会更加积极地投入进去。