本报讯 近日,惠山区堰桥街道召开“全科社工”服务模式推进会,决定在堰桥社区先行试点的基础上,在街道全面推广“全科社工”服务制度,彻底打破以往各自为政的条线壁垒,进一步优化社区人力资源配置。
自试行“全科社工”服务模式以来,堰桥社区服务中心大厅围栏7个服务窗口变成了三张办公圆桌,每一位工作人员均成为“一人多岗、一专多能”的全能好手,做到了“一人受理、全程办理”。“通过推广‘全科社工’服务模式,在避免群众‘跑空趟’的同时,还让更多的社区工作人员得以腾出时间,进村入户、走街串巷,下沉到网格一线。”据街道相关负责人介绍,为了构建“人在格中走,事在格中办;小事不出格,琐事不出居”的服务格局,下一步,堰桥街道将整合资源力量,进一步加大“全科社工”队伍建设,加强“全科社工”培训。“通过开展‘全科社工’能力竞赛、科学制定‘全科社工’年度综合考核办法,街道将把考核结果和‘全科社工’的收入待遇挂钩,并优先从优秀的‘全科社工’中选择干部人才。”该负责人说。
(堰宣)