第A09版:财经周刊·金融

吸金?吸睛? “花式”揽储噱头多

  □本报记者 文易 见习记者 沈莉琛

  临近年末,人们的钱包终于随着年终奖、年末分红的到账鼓了起来,银行“揽储大战”硝烟四起,各种关于“花式”揽储的报道也见诸媒体。

  新闻事件 存款送猪肉,银行揽储出“奇招”

  临近年底,年味渐浓。与此同时,日益升温的还有各大银行之间花式多样的“揽储大战”。

  送米、送油、送折叠车、送购物卡、送保险甚至返现……银行的揽储手段层出不穷。年末,各家银行对“大考”都不敢掉以轻心,总是想尽各种方法来增加存款。日前就有一家银行亮出礼品界的“奢侈品”——猪肉,作为“揽储大战”的终极利器。

  据报道,12月16日,浙江省台州临海一家银行举办了一场“存款送猪肉”的活动,打出“存款一万至少送一斤猪肉”并可参与抽奖的活动“噱头”。在银行营业厅门口,数十张用办公桌拼起来的“猪肉摊”前挤满了前来参加活动的群众,场面壮观。

  由此可见,商业银行的揽储方式可谓是花样百出,吸储积极性明显高涨。虽然参与的方式和奖励形式各有不同,但是五花八门的抽奖活动归根到底还是为了在年末这场“揽储大战”中尽可能做出更多业绩。

  本地观察 波澜不惊,银行“揽储大战”未见硝烟

  年终时节,银行仍有一定的揽储压力,但随着产品类型的转化,本地银行揽储表现方式已有所变化。

  “高息揽储情况以前在银行业还是比较多的,但现在银行业的内部考核更注重实质效益和风险管控,也是银行业生存发展的内生要求。”锡城某支行城中营业部负责人表示。

  记者在走访中发现,较之“送猪肉”等高调的营销方式,锡城银行的“揽储大战”显得波澜不惊。从调查情况来看,积分兑好礼依然是各家银行间比较常见的揽储方式,礼品多以日用百货、粮油食品为主。“现在银行奖励存款的优惠活动吸引力一般,还是看看再说。”对于年终“揽储大战”的情况,在太湖新城金融街工作的白领沈莉表示,因为银行结构性存款一年期的利率都在4%以下,她不是很愿意选择储蓄,更愿意参加时限更短些的灵活理财活动。

  “现在单纯靠送礼品的方式确实蛮难吸引客户的,而且容易违规。”锡城一家商业银行负责人表示,为了应对年末“大考”,各家银行在做好“规定动作”的同时,也会开发一些新客专享理财产品、跨界套餐送服务等创新营销业务。比如,宁波银行推出新客专属一年期理财产品,中国农业银行和江苏有线联合推出“存款到农行,电视免费看”活动等,在合规操作的同时争取更多储户。

  财评深一度 “花式”揽储不如“智慧”揽储

  “花式”揽储虽然能在一定程度上吸收存款,但擦边球打多了,难免要越界。记者从无锡银保监分局了解到,根据《商业银行法》第四十七条规定,超过央行利率上浮规定的利率标准为违规行为,任何利率之外的金钱、礼品赠送行为均为隐形利率行为。银行不得以违规手段来吸收存款、发放贷款。

  “用变相加息的方式拉拢客户,这是最简单的做法,也是最粗暴的竞争手段。”业内人士认为,这样的竞争到头来会将对整个行业造成损害。

  据了解,今年以来,我市各大银行在优化服务、提高效能、方便群众上下足功夫:无锡交行已携手市民卡公司在无锡市布放近600台自助通终端,已搭建成社区非现金业务网络服务平台,实现了银行非现金业务自助式、社区化服务;江苏银行创新“电子社保卡”移动便民服务,只要是江苏省内实体社保卡的持卡用户,都可以通过江苏银行直销银行领取电子社保卡,并可以在各个支持电子社保卡的场景使用;工商银行无锡分行营业部积极开展“提高效能、提升服务”主题活动,通过加强网点服务管理,提升网点整体服务质量,进一步提高了客户满意度和社会美誉度,打造服务竞争新优势……

  相比较用小恩小惠来拉拢客户,开发更能吸引顾客的理财产品,提供更高质量、更人性化的服务,这种更具智慧的揽储方式显然更能赢得客户的心。