本报讯 隔离的是病毒，不是人情！在疫情防控面前，位于基层防控第一线的鸿泰苑第一社区迅速行动——对社区内自湖北返锡人员给予人文关怀，对“居家观察”的他们开启“温暖模式”。

　　家住鸿泰苑二区的韩先生一家20日从湖北回锡。社区了解情况后，第一时间告知他们居家隔离14天。当天，社区网格员根据他们家写的购物单，冒着大雨赶到超市购买。“您需要哪种蔬菜和水果？方便面要什么口味的？”超市里，网格员和韩先生一家实时微信对话，拍下实物，询问是否对他的口味。当网格员把几大包“补给”送到家门口时，韩先生连连致谢。

　　邹先生长期在湖北工作，17日从湖北返锡向社区报备后，一家三口在家隔离。社区工作人员和他互加微信，年初一上午上门送去温度计，叮嘱邹先生一家人定时测量体温。

　　一个个语音和视频电话，连接起屋内与屋外，让居家观察不再寂寞。网格员和社区党员与“居家观察”人员每日微信或者视频联系，网格员们对他们进行心理疏导，舒缓情绪。这场名为“微信连着你我，隔离不再寂寞”的行动，让“居家观察”的人员虽然“身”隔离，但始终“心”相连。（单红）