本报讯 近日,应聘到无锡连城凯克斯科技有限公司担任总经理的“新无锡人”王学卫,真切感受到了令人叹服的“无锡速度”——在办理人才引进和集体户口挂靠手续时,服务专员柴颖将所需材料和办理流程一一告知企业,协助企业进行网上信息申报,并协调相关部门工作人员“秒办”审核。紧接着,在柴颖沟通协调下,无锡公安部门第二天就办妥了户口迁移和落户手续,仅一周时间,王学卫就拿到了无锡户口簿。
帮助王学卫高效处理“琐事”的,是我市近年来在重点企业建立的人力资源一站式服务平台(HR-E站)。市人力资源市场负责人昨天告诉记者,建在企业中的人力资源服务站,由相关部门派出专业人员提供全方位、个性化人力资源服务。前不久,市人力资源市场又牵头制定了《无锡市重点企业人力资源一站式服务市区联动机制实施方案》,将重点企业服务数量增至115家。市区联动服务机制将通过定期召开市区联席会议、举办市区联动特色活动等方式,有效整合市区人社部门资源,进一步贯通企业“服务链”,打通服务企业的“最后一公里”。
个性化服务为企业精准招聘人才提供了有力支持。今年4月初,中电海康无锡科技有限公司要招聘一名招商经理,市人力资源市场高端人才寻访顾问接到求助后立即展开工作,一周后向企业推荐了3名高质量的候选人。最终,来自杭州的高先生于5月份成功跳槽到中电海康。高先生说,无锡人力资源工作人员的专业、周到服务给他留下了深刻印象。据介绍,今年以来,市人力资源市场组织开展重点企事业单位人才岗位需求征集活动,根据需求为重点企业制定针对性的人才招聘服务方案,提供行业专场招聘会、企业专场招聘会、高端人才寻访、高校毕业生“云招聘”直播活动等一系列个性化定制招聘服务,助力我市重点企业可持续发展。日前,华虹半导体公司特意送来感谢信,感谢人力资源服务站的优质服务。
除了助力重点企业引才聚智,今年以来,设立在各企业的人力资源一站式服务平台还推出了包括政策咨询推送、人力资源事务办理、搭建行业学习交流平台、协调解决人力资源方面的疑难问题等内容的专属贴心“服务包”,不断提升服务的精准度和有效性,为华虹半导体、蓝深远望、海力士等重点企业解决了党员政审、员工特殊工种提前退休审核、企业高管女干部岗位申报等9项人力资源方面的疑难问题。(赵晖)