“鱼米伯渎九泾间，三千两百年之前”“以石为笔碳做铅，勾吴国里的誓言”，琵琶与笛谱出一曲古朴深情的《梅里古都》，一幅诗画梅里、烟雨江南的画卷缓缓展现。梅村古称“梅里”，是华夏吴文化的发源地，3200年文化沉淀出“至德名邦”“中国二胡之乡”之美誉。

　　“因您而变”“服务立行”“科技创新”“客户至上”，招商银行，成立于改革开放的最前沿——深圳蛇口，33年开创数十项银行业先河，多次荣膺“中国最佳零售银行”“中国最佳私人银行”之称号。

　　当吴文化的韵味悠长碰撞金融科技的简约温馨，成就了创新融合、兼容并蓄的吴文化主题3.0网点——招商银行梅村支行。

　　8月10日，招商银行梅村支行正式开业，该支行融合了“梅里古都”的吴文化元素与招行3.0网点“科技+生活”的理念，是招商银行无锡分行继Hello Kitty主题网点之后在网点建设方面的又一次个性化尝试。

　　漫步时光 吴文化碰撞“招牌文化”

　　荷叶荷花玉飞凤，回字格纹四边横，打开吴文化风格的大门，缓缓走进厅堂。袅袅漫步迷廊亭，古城古韵轻入梦，四盏logo灯，两步一灯，移步易景，照出梅村从古至今的历史变迁，不知不觉间陷入沉思。

　　回过神来，移步向前，祥云、梅花、窗格装点的墙面与理财柜台相伴，不禁让人想起“庭院深深深几许，云窗雾阁春迟”；编钟、鼎、山水毗邻现金柜台，配合“因您而变”等招行经典文案阐释出招行人的精神与品格；“三让天下”“季札观乐”“泰伯奔吴”“包孕吴越”四个著名典故布于厅堂立柱，时刻彰显吴文化的深厚与广博；会议室文化墙上，飞凤、佩环、三角鼎、金葵花等元素环绕“开放、融合、平视、包容”四大主题……溯古追今，吴文化与“招牌文化”融为一体，兼容并蓄，恰到好处。

　　科技+生活 极致视觉叠加优质服务

　　在装修设计与空间布局上，招商银行3.0网点整合运用“点、线、面”等设计元素，给人简洁、时尚之感。白色基底带来科技感，木色家具融入生活气息，墙面插座开关和地面地板接缝整合优化，标识标牌、陈列方案统一设计，所有标识按类排列，礼品整齐陈列，“天”、“地”、墙、家具，都做了整合设计和细节创新。家具与设备精心整合，接待引导台、理财低柜、贵宾理财室、运营高柜等器具均嵌入业务设备，大大增强人机交互的体验感。一眼望去，整个厅堂整洁大方，视觉感受简约清新。

　　借助招商银行安全专属WIFI、VTM可视柜台等自助设备及对服务、销售流程的深度改造，网点实现95%以上的业务可通过现代化设备自助完成，省去排队、填单等繁冗环节，提升客户服务体验。客户可以通过手机银行扫码取号，也可通过一卡通或身份证识别链接交互式业务处理平台享受远程服务，若有需要，就会有大堂助理、理财经理来到身边提供“一对一”服务，业务办理方式多样，自由度更高，体验感更佳。在客户隐私保护方面，传统联排的理财柜台设计成了小隔间，金葵花区所有的洽谈间配备了雾化玻璃，一键雾化，打造专属空间，有效保障客户隐私。此外，网点提供手机充电服务，等候区的沙发旁增设了茶几，方便客户放置水杯，让客户感受到多元化、智能化的金融服务体验。

　　江南院落风格与“科技+生活”的3.0网点建设理念互相融合，古朴中闪烁着现代科技的光芒，现代中蕴藏着千年文化的积淀，令人流连忘返，别有一番韵味。