本报讯 “家里攒了一大堆纸壳、塑料瓶,还有一个坏了好长时间的洗衣机,想送废品收购站又不好拿。现在方便多了,用手机随时预约上门回收,一小时就有人来家里把废品和旧家电取走了。”家住万科城市花园的居民王娟娟告诉记者。如今,越来越多的市民通过手机操作,实现可回收垃圾预约上门回收服务。随着互联网在行业上的应用愈发广泛,曾被诟病价格不透明、服务不规范、安全无保证的废品回收行业也转型升级,站上互联网+风口。
一直以来,回收废品的多是走街串巷的“游击队”,现在开始有了更多“正规军”。记者打开手机微信小程序输入“垃圾回收”搜索,跳出多个可提供垃圾上门回收服务的平台,且已细分到生活垃圾、3C家电、金属、旧衣物等多个门类。进入预约回收界面,填入相关信息并上传要回收的垃圾照片,选择预约上门时间,即可成功下单。之后,线下回收人员会按照约定时间上门服务,最快的显示半个小时就能上门。回收废品的价格一般按市场价,一些废旧家电还备注“可议价”。
除了回收更方便外,这种新模式回收体系也更加完善且规范。谢先生是国内一家互联网+垃圾回收及再利用连锁企业无锡地区的加盟商,进入这行一年时间已经积累了1万多名用户,每月都能接到几千个订单。据其透露,以前多半会随手扔掉家中废品的年轻人也开始关注回收再利用。“很多年轻市民其实不是很在乎废品尤其是二手家电能回收多少钱,而是更关注二手家电的流向。”谢先生称,与传统废品收购站的废品流向不可知不同,互联网+回收平台收上来的废品,进行分类后一般直接售卖给再生资源处理企业,连接起了回收全产业链的各个环节,信息管理也形成了可追溯的闭环运营模式,是对传统回收行业的重塑。
近期,国家发改委等七部委联合发布《关于完善废旧家电回收体系推动家电更新消费的实施方案》,明确提出以互联网技术为纽带,通过线上线下融合发展,提升回收处理体系的覆盖率。“城市垃圾减量、分类、再利用迫切需要新的回收体系的重构。通过正规企业进行回收、拆解和资源化利用,规避了如废旧家电等回收垃圾非法拆解带来的安全隐患和二次污染风险。”谢先生认为,由于互联网回收模式刚刚起步,整个行业仍有很多问题需要关注和解决。比如,如何把业务数据与行业管理部门进行开放和共享、如何对从业人员进行技能培训和执业资格认证、如何推进家电回收和流通的标准化等等,这些问题都需要从业企业持续关注、创新验证。(朱洁)