本报讯 “感谢社区的奔走协调，让事情得以顺利解决。”9月5日，在滨湖区河埒街道稻香社区工作人员积极协调下，一起因工程施工导致居民意外受伤纠纷得到妥善解决， 得到了伤者家属与施工方的一致好评。

　　为深化排水达标区建设，稻香社区辖区内多处道路正在开挖，给周边居民出行带来了一定影响。前不久，家住溪南新村的徐阿婆就因路面坑洼摔折了右臂。8月31日，徐阿婆的子女找到社区要求相关单位承担责任。“如果施工后及时修复或者填平路面，就不会发生这样的意外。”家属称母亲摔跤骨折后给家庭生活带来许多不便，老人生活照料成了难题。

　　了解情况后，社区相关负责人邱俊杰立即与施工方联系，积极促成双方协商解决。“虽然施工与社区无关，但肯定不能简单地让双方自行协商解决，弄不好就会激化矛盾。”邱俊杰主动担起了“和事佬”的任务。第二天一早，他便陪同施工方带着水果牛奶等慰问品，上门看望受伤的徐阿婆。“一定先要彼此达成理解，后面的事情才好谈。”在邱俊杰的牵头下，施工方先后两次上门探望，充满人情味的举动得到了伤者与家属的认同，后续赔偿事宜也谈得十分顺利，一场原本藏着“硝烟味”的纠纷很快消弭于无形。在社区的善意提醒下，施工方还第一时间对完工路段进行了修复，避免类似问题再次发生。（唐俊文）