本报讯 出租车是城市的“流动窗口”，每一位“的哥”“的姐”不仅是“窗口”的“服务员”，也是城市的代言人。日前，市交通出租汽车公司“信诚车队”正式成立并启动运营，意在通过打造优质服务车队树立服务品牌，倡导出租汽车行业规范运营，带动提升全市巡游出租汽车服务品质。

　　“车队目前由10辆出租车、15名驾驶员组成，出租车都是运营时间在两年以内的新车，驾驶员的驾龄均在15年以上且服务期间从未接到过乘客投诉”，交通出租汽车公司相关负责人介绍，公司还设立了奖励基金，每月以驾驶员日常服务面貌、服务质量为考核内容，对车容车貌、设施设备、服务仪表、文明质量、好人好事等实施综合考核评定，月度考核被评定为“优”的出租车将获得奖励。

　　信诚车队还有着统一“着装”，记者看到，每辆车车身张贴有信诚车队标识，车内都悬挂了印有信诚车队服务宗旨和服务承诺的指示牌，并附有公司公众号二维码，乘客可以随时扫码提意见。据了解，信诚车队启动运营后将根据乘客反馈改进服务，后续将进一步扩大车队规模。（雷颖）