第A05版:无锡高新区

18家农贸市场全部设立“学雷锋志愿岗”

软硬件同步升级,暖心惠民举措实笃笃

  民以食为天,农贸市场的管理和服务水平事关群众舌尖上的幸福。从新吴区市场监管局获悉,为擦亮农贸市场这个城市文明窗口,让群众菜篮子拎得更舒心,新吴区近期在全市率先为全区所有18家农贸市场统一设计制作市场公益宣传栏,全覆盖设置“学雷锋志愿岗”,今年还将对市场的农残检测设备更新升级,提高检测效率,营造更加放心的购物环境。

  记者在春潮农贸市场的入口处看到,这里的“学雷锋志愿岗”格外引人注目,文明引导员邵丽萍正在引导市民有序从自动测温门进入市场。邵丽萍指着入口处墙上的公益宣传栏说,宣传栏信息量很大,不食野味江鲜、市场行业规范、依法诚信经营等相关知识一目了然,平时吸引不少市民驻足。现场看到,“学雷锋志愿岗”暖心服务还真不少:设置文明市场共建共享群众意见箱,为了认真听取群众意见建议;便民箱为群众提供暖心服务,内有老花镜、清凉油、针线包、口罩等用具。如今,这样的服务已成为新吴区18家农贸市场共同的文明风景线。

  春潮农贸市场经理蒋国雄介绍,去年市场进行了改造升级,硬件设施焕然一新。铺设了防滑地砖、出售肉类的摊位由原来的瓷砖换成了不锈钢面板、蔬菜摊位改成阶梯式选菜更直观、管道由明管改为暗管,这些变化大大提升了市场购物环境。

  据新吴区市场监管局消费者权益保护处负责人顾煜介绍,今年全区农贸市场还将进一步强化惠民措施,比如将对蔬菜检测机器更新升级,从现在的一次性可检测蔬菜7个批次,提高到18到21个批次,这样可缩短检测时间,进一步提升安全系数。另外,8个较大的农贸市场的检测设备不但可为普通市民服务,还可为辖区的幼儿园、养老院等企事业单位提供免费的检测服务。农贸市场“硬件”提升的同时,“软件”也要同步升级,才能让市场环境不断优化。顾煜表示,“学雷锋志愿岗”提供的便民服务成为全区18家农贸市场的标配,此举旨在进一步加强全区农贸市场迎新春、讲文明、树新风工作,不断提升周边群众对文明服务、文明窗口建设工作的获得感和满意度。(张民 图文报道)