昨从交通银行无锡分行获悉，一季度，该分行外汇对公存款年日均6.5亿美元，比上年增加2.8亿美元，增幅74.09%；一季度，该分行对公外币存款市场占比较去年同期提升279个基点，跃升至8.36%。

　　开展多样活动，提升服务品质。该分行抓住国际业务窗口期，定期举办国际业务开门红宣讲和产品推介活动，主动对接企业金融需求，扩大“朋友圈”和交际面。发挥专业能力，通过产品经理挂钩经营单位、挂钩重点产品、挂钩重点客户的方式，“挂图作战”盯进度，“一户一策”解难题，以此提高国际业务服务水平和服务效率。

　　夯实客户基础，定制服务方案。该分行对进出口企业进行全面梳理，了解客户需求，建立客户图谱，主动上门对接重点客户，并配套制定个性化国际业务服务方案，满足客户综合化、多样化的金融需求，为全市实体企业进出口提供金融便利。

　　丰富拳头产品，提高服务效率。该分行充分发挥交行“全牌照”优势，结合内外部环境，适时调整外汇资金产品的营销方向，在价格、效率、服务、融资等方面对重点国际业务予以倾斜。大力推广交行网银收付便利化、结售汇、“汇增利”等“EASY”系列国际业务拳头产品，通过网银一站式办理业务，不断提升客户体验。（卢健）