第A03版:热闻

用“增值”服务为考生减负

  6月是考试季,高考、中考将陆续到来。两场考试事关教育公平公正和考生前途、人才选拔,是社会生活中的一件大事。对于广大考生和家长来说,最为关注的是能否拥有一个舒心放心的应考环境,而这需要政府部门和社会各方,能拿出共情同理之心协力把服务保障工作做好。

  服务保障中高考,安全是第一位的。在做好常规的安全保障工作之余,比如做好试卷的保管运送、考试场所的安保监控、考场周边食品安全监管等,还需要应对好疫情防控这一“加试”任务。相关部门要督促学校、家庭共同做好疫情防控工作,劝告考生、家长以及考务人员不要去人群密集场所,严格按照要求做好个人防护。

  考务工作涉及到方方面面多个环节,把各项措施落细落小尤为关键,服务保障措施做得越到位、“增值”服务越多,考生应考就越放心轻松。就拿禁噪来说,城管部门要提前走访小区、考场周边工地,告知施工方应合理安排施工,减少噪声污染。交管部门要向驾驶人推送信息,呼吁大家驾驶过程中减少鸣笛、不鸣笛。小区物业公司需提前摸排,提醒有装修安排的业主错时装修,共同创造一个安静和谐的环境。

  百密难免有一疏,每年中高考期间,都会出现一些马大哈考生和家长,也会涌现很多暖心的人和事,这恰恰说明做好考务保障工作要发挥好社会善的力量。由200多位的哥的姐组成的无锡爱心车队,已连续10多年免费送考,温暖了诸多考生和家长。期望考试期间能有更多市民加入关爱群体,路遇有困难的考生、家长能及时伸出援助之手。让更多的爱汇聚起来,把众人的事当成自己的事,这也是城市善意和温度的彰显。服务保障中高考,每一个你都不可或缺!(石洪萍)