百年浪潮，以时间为刻度、以奋斗为丈量，见证了无锡电信的华丽转身。
在通信发展的大环境下，无锡电信初心永存，始终都在不断地创新、转型、升级……向着通信运营更美之处漫溯。
今年是中国共产党成立100周年，无锡电信将“学史力行”走深、走实。
“学史”即无锡电信坚持思想建党、理论强党；“力行”即无锡电信坚持敢于担当、勇于担责。
坚持思想建党、理论强党
当前，党史学习教育在无锡电信深入开展。一是明确方向，第一时间学习传达习近平总书记重要指示精神。党史学习教育动员大会召开后，无锡电信党委于2月22日将“习近平在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神”作为党委会第一议题，专题进行了学习宣贯，决定将党史学习教育作为一项重大政治任务，在全公司上下广泛开展。二是强化保障，迅速成立党史学习教育领学组。为广泛深入开展党史学习教育，使学习教育取得实效，无锡电信成立了由党委书记为组长，党委委员和县分公司党委书记为成员的党史学习教育领学组。同时，明确由各党支部书记以及办公室、人力资源部、纪委办公室和党群工作部等相关职能部门人员负责日常学习、宣传、指导和检查工作。三是精心部署，认真制定党史学习教育计划。结合企业实际，无锡电信党史学习教育领学组牵头制定了党史学习教育计划。学习教育计划贯穿全年，由四个方面共20项任务组成，要求各责任单位积极落实各项学习教育任务，确保学习效果，同时要求全体党员务必做到集中学与自学相结合、学习与为群众解决实际困难相结合。四是以上率下，全面开展党史专题学习。向全体党员发放习近平《论中国共产党历史》和《中国共产党简史》，做到人手一本。为各党支部读书角添置《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中共党史知识问答》等书籍。将党史学习教育内容列入党委中心组年度学习计划和党员年度学习教育计划。五是精心安排，积极组织参加相关专题培训教育。积极组织党员参加国资委暨中央企业党史学习教育宣讲报告会；精心组织“我为基层讲党史”活动；组织青年员工“学党史、强信念、跟党走”党史知识竞赛。
坚持敢于担当、勇于担责
无锡电信具有“最纯正”的红色基因，具有“人民邮电为人民”的光荣传统，电信员工必须在“学史力行”中彰显担当作为，必须在为群众办实事上尽心竭力。分公司将“我为群众办实事”作为每一名党员的“必修课”，并号召全体员工聚焦重点工作，积极贡献电信智慧和电信力量。在反诈方面，调配精干力量，组织专班集中运营，快速建立一线风险排除机制、白名单机制、涉案及举报核查机制、申诉递交机制等本地四项互动机制，优化本地研判模型。始终保持红线高压态势、监督齐抓共管机制，并从诈骗发生特征、投诉用户特征双循环优化提升数据模型精度，确保市民免受诈骗信息的侵扰。在“城市家具”建设方面，无锡电信积极参与文明城市建设整改提升工作。计划今年内完成主城区500万方老旧小区的通信线路改造，保证室外缆线全部入地、楼道内缆线全部入桥架，确保按时高质量完成“城市家具”行动目标。在5G+智慧家庭方面，一是积极打造精品5G。无锡电信预计到年底开通5G基站超过5000个，实现城区和主要乡镇的连续覆盖，常住人口覆盖率超过80%。年内针对全市楼宇、电梯部署5G室分系统，构筑一张精品5G网络，进一步改善市民的使用体验。二是积极提供智慧家庭优质服务。电信千兆宽带与WiFi6千兆路由器、无线插座、无线AP等相结合，利用云货架热力图为市民提供个性化全屋组网服务；利用全屋WiFi组网、天翼看家、智能音箱、智能门铃、智能插座、无线红外等智能设备，有效推动家庭DICT发展，为市民提供场景式智能安防、语音控制等全屋智能服务。聚焦市民生活实际需求，创新提供看家、看爸妈、看娃、看院、看果园等全方位监控服务。
在“提速降费”方面，今年3月18日，无锡电信宣布在全市范围提供千兆宽带接入承诺。下一步我们将积极响应李克强总理在政府工作报告中提出的“提速降费”总体要求，为老百姓提供“用得上、用得起、用得好”的信息服务，对老年人、残疾人等特殊群体实行资费优惠。
在适老服务方面，设立老年人爱心台席，配置爱心服务专员；继续保留收取现金这一传统收银方式；在具备条件的营业厅建设无障碍通道；开展老年人智能手机辅导课堂，主要辅导电信业务、常见手机应用、健康码、通信防诈骗技巧、网厅与公众号使用方法、智家产品应用等。从去年底开始，无锡电信在各区主要营业厅为老年人提供智能手机应用辅导服务。到目前，累计组织智能手机课堂55场，服务老年人3000余人次，今年计划再开展百店千场万人辅导行动，让适老服务暖心无锡老人。
在“护校志愿者服务”方面，针对学校周边上学时段人流车流量大、道路拥堵、学生安全有隐患的问题，无锡电信成立了“爱有天翼”青年志愿者服务队，开展“爱心护学”志愿服务活动， 3月5日至今，提供志愿者服务累计110人次。年内计划将“爱心护学”志愿服务项目延伸至无锡市区县电信公司周边小区，继续守护学生们的上学路。
在乡村振兴方面，积极推广“数字乡村”等信息化应用，助力农村发展；坚决执行习近平总书记提出的“四不摘”要求，扎实做好与徐州市丰县范楼镇丁寨村的“城乡结对·文明共建”工作，积极援建“平安乡村”。
在客户IT上云方面，全面推进IT基础设施上云、PAAS上云、网络上云、终端上云、应用上云、安全上云、项目融云、云网融合，助力“数字政府”“智慧城市”等发展，助力社会治理能力和治理体系现代化发展，提高公共服务水平。
今年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。无锡电信将切实增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，在学习和发扬党的光荣传统和优良作风上抓落实、见行动，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，继续保持一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态，真抓实干、埋头苦干，确保实现“十四五”良好开局。百舸争流，奋楫者先，无锡电信将坚定航向，闯险滩、战激流，开足马力、劈波斩浪，胜利驶入崭新而宽广的天地!
