第T108版:印记 奋斗百年路 启航新征程

无锡移动谱写网络强国建设新篇章

  百年风起云涌,不忘初心,红色通信基因,代代传承。在通信发展的大浪潮中,无锡移动始终坚守,砥砺前行,勇担网络强国、数字中国、智慧社会主力军,为全面建设社会主义现代化国家贡献力量,以通信担当向党的百年华诞献礼!

  党史学习新课堂 无锡移动5G点亮智慧党建

  当前,以5G、人工智能、云计算等为代表的新兴科技深刻地影响着人们的生产生活方式,也对新时期的党建工作提出了新的要求。习近平总书记明确要求“要充分运用信息技术改进党员教育管理、提高群众工作水平”,无锡移动借助5G网络的领先优势,积极拓展智慧党建信息化产品,为街道、村镇等基层单位开展党史学习教育搭建“5G+VR”等全景式学习新课堂。

  智慧党建,网络先行。高质量网络是信息化、数字化、智能化的基础。无锡移动依托中国移动2.6GHz 5G频谱覆盖范围广、建网快的优势,已建成5G基站5641个,覆盖无锡所有街道、乡镇和发达农村。结合党员学习教育,深入挖掘红色精神的主题场景,开展4G、5G网络攻坚,为重点红色场景的网络需求提供有力保障。

  优质产品,先试先行。当下,党员学习教育正如火如荼地开展,不少街道、社区等基层党组织也开始了党建信息化的探索。无锡移动依托“党建和创”平台,发挥网格的“探头”“触点”作用,深入了解属地基层党组织产品需求,积极输出“党建工作机+VR一体机”“智慧学习屏+党务云平台”等新型学习宣传载体,以鲜活丰富的教育资源,沉浸式、交互式、可视化的学习形式,为基层开展学习教育宣传提供新路径。2021年4月15日下午,无锡市委书记黄钦在调研梁溪区广益片区网格辖区广益街道综合服务中心时,深入考察街道“YI”力同心党建品牌建设成果,还饶有兴致地体验了公司的“党建工作机+VR一体机”,戴上VR眼镜,“来到”千里之外的邓颖超纪念馆,感受沉浸式党史学习。

  全程保障,服务先行。智慧产品更需要高效服务。为做好产品技术支撑,无锡移动信息化产品专家组成两支党员突击队,主动与上游产品供应商联动,面向基层网格开展智慧党建产品专题培训,制作《智慧党建产品手册》,协同网格对接客户需求,提供产品组合、资费方案、下单配货、流程开通等一揽子服务,最大限度地为产品落地节省时间。各营销单元党支部成立市场支撑党员责任区,全方位指导对方人员学会专业使用,并承诺“遇到困难,随叫随到”,让使用者没有后顾之忧。

  学史力行办实事 无锡移动助残扶弱伴爱同行

  残疾人群是社会特殊群体,也是社会弱势群体。无锡移动积极践行社会责任,将关爱残疾人作为我为群众办实事的重要内容,组织和参与不同形式的公益助残活动,为残疾人奉献爱心。

  无锡移动主动加入无锡市志愿助残联盟,并推动下辖党支部与无锡市盲人协会、无锡特殊儿童早期干预中心等单位达成党建和创,通过党建引领汇聚爱心力量。此外,无锡移动积极发挥产品技术优势,先行试点中国移动自主研发的“科技眼”视频对讲终端,通过一键对讲、紧急呼叫、位置上报、电子围栏及家人远程实时查看轨迹及现场视频等功能,助力盲人实现信息无障碍沟通。同时,无锡移动面向残障人士还开展了“三个一”暖心行动,凭有效残疾人证和身份证至移动营业厅,可在现有基础套餐之上,每月额外免费领取1G流量、100分钟通话、100条短信,为残障人士提供了通信便利。

  织密防控“五张网” 无锡移动扎实开展反诈工作

  无锡移动认真贯彻落实习近平总书记对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出的重要指示精神,将“提升打击治理电信网络诈骗犯罪”列为“我为群众办实事”重点事项,细化防控举措,压实主体责任,锁定关键环节,织密“五张”防控网,扎实开展反诈骗工作。

  压实“责任网”。无锡移动成立打击治理电信网络诈骗犯罪攻坚行动工作专班,由公司分管领导担任班长,集结网络、市场、集客等条线,48位专业人员开展集中办公,从诈骗电话预警模型研究、信令倒查溯源、诈骗电话拦截、渠道管控等方面全面开展排查分析,根据前期涉案号码逐渐转向存量号码及线上号码的趋势,利用大数据、人工智能技术,深入分析涉案号码特征,新建或更新了11个监控模型,针对全量数据进行高危号码自动识别,提高精准分析能力。

  严格“管控网”。无锡移动加强源头把关,坚持对新入网用户进行入网稽核,严格落实营业厅实名制入网规范,针对出租、出借、出售、购买电话卡的的失信用户,协助警方全面封停其名下非必须号码。强化渠道基础管理,做好准入准出、关键要素、运营监控、扣罚执行四个环节的审核、审批,确保准入准出规范、信息准确完整、风险防范及时。开展渠道从业人员合规经营警示教育及自查自纠,明确渠道考核问责要求,从严处理违规渠道,严堵违规入网。

  健全“保障网”。无锡移动依托省公司及本地平台,有效整合渠道、网络、IT等数据资源,在语音电话、短信、互联网防护等方面采取技术手段构建多方位立体防护体系。通过智能拦截管控平台对异常高频短信、高频呼叫、语音群呼、“一声响”、虚假主叫等异常通讯行为进行判断及拦截。建设互联网诈骗综合管控平台,解析手机恶意程序和僵木蠕数据的事件和样本等数据,基于多源数据进行模型构建、研判分析,进行诈骗、钓鱼、恶意、仿冒网址及APP的分析、URL域名封堵、综合分析,为构筑纯净网络空间提供保护屏障。

  构建“联防网”。无锡移动积极推进诈骗数据共享,建立统一的预警平台,主动对接无锡市反通讯网络诈骗中心,建立需求应答机制,接到联动需求后,及时进行信息查证,第一时间对诈骗号码进行封停,阻断被害人与诈骗电话的通信;发现异常开卡人员线索,及时报告异常疑似号卡的入网行为;识别历史涉诈的高风险证件,建立本地问题证件库,追踪本地疑似开卡人员信息,为公安机关进一步侦查打击提供需要技术支撑。

  扩大“宣传网”。无锡移动通过网格对接街道,开展防诈短信宣传200余万条,普及“不听、不信、不转、不管、不问”的“五不”防骗技巧;携手无锡市反通讯网络诈骗中心举行反电信诈骗公益直播,直播累计在线观看量超过100万人次,联合制作警示宣传图文和视频,通过营业厅橱窗、厅店内电视等渠道,对贩卖、转售手机卡的恶劣影响进行宣传;联合属地派出所开展“防诈骗宣传服务进社区”活动,指导居民注册安装金钟罩防诈骗APP,强化实时精准防护;通过官方微信、微博、视频号、直播平台等新媒体平台,第一时间下发“断卡”行动相关案件与公告,提高用户识骗防骗技能,从思想上不断巩固,敲响反通信诈骗警钟。