值百年之际，当砥砺前行。

　　一百年前，一叶红船引领一个民族书写救亡图存的壮丽史诗，从百年红色传承中走来，“党旗红”引领“税务蓝”为百年铺陈的壮丽画卷添上了浓墨重彩的一笔。

　　从更大规模的减税降费到不断深化税收征管体制改革，从在空前考验中收官“十三五”，到以更坚定的姿态启航“十四五”……无锡税务始终与无锡这座城市同呼吸、共命运，用“为国聚财、为民收税”的使命与担当践行初心，以税收治理现代化的不懈追求书写服务无锡勇当全省高质量发展领跑者的时代答卷。

　　党旗引领凝聚奋进力量

　　党旗高扬，风帆正劲。

　　“一竿子到底”促推进、“一张图集成”优统筹、“一盘棋谋划”办实事、“一条线贯通”强督导、“一张网展示”抓宣传、“一套指标考核”保落实……党史学习教育开展以来，无锡税务充分发挥“纵合横通强党建”机制制度体系牵引作用，做实“规定动作”、创优“自选动作”，通过领导带头学、平台常态学、红色体验学、典型引导学、以赛促进学等多种方式，抓机关带系统、抓党员带青年，全面掀起党史学习热潮。在“恢宏一大”“大国新生”“伟大转折”“复兴之路”等党百年辉煌历程的情景再现中追寻红色足迹；在“经典品读分享会”“青年党史公开课”“税音思政微课堂”“税月留声朗读者”等主题学教活动开展中汲取红色力量；在参观红色基地、寻访税务英烈、走访离退休老党员等沉浸式感悟中传承红色基因；在将党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作紧密结合，为纳税人缴费人办实事中激发红色动能。全系统邀请省市委宣讲团成员、专家学者专题辅导8场，各级党委班子带头讲好党史学习教育专题党课80余次。

　　以百年党史精神推动党的建设走深走实。近年来，无锡税务牢牢把握新时代党的建设总要求，坚持把政治建设摆在首位，以“制度治党”为要求、以“两个责任”为关键、以“纵合横通”为主线、以“经纬网格”为抓手，系统完善党建制度体系、责任体系、组织体系和监督保障体系，并通过深入实施党建质量提升和领跑先锋工程，着力打造“税海红帆”党建品牌和“吴韵税风”文化品牌，不断以高质量党建引领税务高质量发展。市局党委理论学习中心组获评全市县以上党委（党组）理论学习中心组示范点，全系统2个机关党委被评为无锡市先进基层党组织，5个党支部被选树为全市“党支部标准化规范化建设示范点”，青马工程荣获全市宣传思想文化工作创新项目。

　　在疫情防控阻击战中，全系统8批1026名党员、干部奔赴一线，助力抗疫；在减税降费、优化营商的主战场，党员先锋队冲锋在前，挑担在先，“吴韵先锋”33个党建联盟下沉基层、服务解难。党旗引领，激励着新时代税务人在学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行中更加坚定使命担当，凝聚奋进力量。

　　税收赋能服务发展大局

　　发展所需，税务所向。

　　党的十九届五中全会把高质量发展确定为“十四五”时期经济社会发展的主题。在坚持党的全面领导，助力经济高质量发展上，无锡税务始终坚持在服务大局中凝心聚力，在聚焦主业中忠诚履职，在为民办实事中实干担当。

　　作为全市的“头号工程”，自太湖湾科创带全面启动建设以来，无锡税务跟紧区域战略发展步伐，通过组建营商专员团队、选配党员骨干开设“税收直通车”，实施网格化属地管理和综合治税模式等各项举措，第一时间将税费政策红利和“无难事、悉心办”的税收营商服务传递到每个企业，引入税惠活水，激活创新发展。

　　在科创带建设“引领区”滨湖，税务部门启动“税润太湖湾”专项行动，通过开办一个一站式绿色专窗、定制一本纳税人专属手册、建立一支问需问计专家团、开展一轮基层企业大走访、更新一份税收政策云地图、讲授一组云课堂直播培训、邀请一批滨湖税务体验师、提供一套大数据等“八项举措”，为科创带企业发展注入“税”动力。

　　“一波一波的税惠‘红包’让我们吃下了‘定心丸’，甩开膀子大胆创新。”江苏格兰特干燥浓缩设备有限公司是太湖湾科创带的一家高新技术企业。“企业2020年光研发费加计扣除一项，就累计享受了560多万元优惠，我们把这些钱全部投入新产品的开发研发，进一步提高了市场竞争力，跻身行业领跑梯队。”看着“重大项目税援团”送来的税惠账单，公司财务负责人周云高兴地说。

　　今年5月，沪苏浙皖两区六市共同签署“环太湖科技创新圈”战略合作框架协议，携手打造长三角“科创眼”。税务部门积极落实长三角“最多跑一次”税务事项清单，推动跨省迁移等业务便捷办理，推进跨区域纳税信用评价结果共认，全方位助力长三角一体化发展战略。

　　积极策应我市创新驱动核心战略、产业强市主导战略等六大战略和“三大经济”发展等总体布局，全市近300名税务营商专员为企业精准纾困解难，2000余名“阿福税援”税收志愿者服务6万多人次纳税人缴费人，更大规模减税降费以来600余亿元新增税费优惠有力支持产业强市、民生改善。

　　优化营商劲吹便民春风

　　枝叶关情,民声在心。

　　“新电脑赶上了新服务，帮我解决了大问题，一次性搞定还能现场学习怎么操作，真是又方便又贴心。”安顺五金线缆经营部老板顾纳新在“智慧办税区”税务干部一对一指导下，一揽子解决了新电脑开票软件升级的问题、办结了当月的抄报税业务，对这种肩并肩的“无柜式”服务由衷点赞。

　　而这只是无锡税务坚守为民初心，以纳税人缴费人为中心打造税收营商环境“无锡样板”的一个缩影。全面落实“放管服”改革要求，261项办税缴费便利化服务举措相继推出，连续8年“便民办税春风行动”接续发力，无锡连续两年在全省纳税人满意度调查中排名第一。

　　满意度来自智能办税的不断升级。在去年全省率先推出“三平台一系统”实现智能办税一体化、全覆盖的基础上，今年，无锡税务又在省内首推“云办税”，通过视频辅导、远程帮办，将更正申报、密码重置等原先需要线下办理的21项涉税业务拓展为全流程网上办理，把“最多跑一次”升级成“一次不用跑”。全市“非接触式”业务量已达95%以上，年内有望进一步提升至97%。

　　满意度来自服务改革的不断深化。将学党史与办实事紧密结合，无锡税务在全省率先迈出办税服务厅改革的“关键一步”：撤掉柜台，走向台前。通过打造“智慧办税区”，推行集“云办税”、线上线下融合办等功能于一体的“无柜台”智慧办税新模式，为纳税人一站式提供业务办理、咨询解答、宣传辅导等个性化精细服务。推行1个多月已完成业务量超过1550笔，纳税人现场评价满意率100%。

　　满意度来自征纳距离的不断拉近。减资料、简流程，让办税更省心；优服务、增便利，让征纳更贴心。5月，全市首个24小时智能微税厅在经开区政务服务中心正式亮相，依托1个智能办税服务厅、1个远程办税中心和N名“税格员”，实现了智能管理、智能导税、智能辅导、智能办税一站式覆盖，高频办税事项百分百“非接触式”办理，把8小时窗口服务延伸至7×24小时“不打烊”服务，把办税厅搬到了老百姓的“家门口”。

　　更好且更快。无锡税务聚焦办税缴费“急忧盼”，解决“痛堵难”，创新“悉心办”，跑出了一条持续优化税收营商环境的“高速路”。无锡“纳税”指标连续三年在全省营商环境评价中获评先进。

　　深化改革开启发展新局

　　闻令而动，刀刃向内。

　　中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》，高位布局“十四五”税收改革发展蓝图。无锡税务深入贯彻中央改革部署和总局、省局改革要求，加速推进优化高效统一的税收征管体系落地落实，积极释放税收治理现代化的新优势、新动能。

　　“原来每个税种一张申报表，每张报表查找费时费力，现在一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证搞定多个税种申报，省心又省力！”江苏申新工程有限公司财务总监吴丽芳5分钟就完成了城建税、印花税、房产税、土地使用税等税种的一表申报。6月1日起财产和行为税合并申报在全国范围内推行，而作为全国首批试点地区，无锡的纳税人自去年12月1日起就享受了“十税合一”申报的便利。

　　便捷办税更暖心，柔性执法更安心。让某建材批发企业财务经理陈女士没想到的是，虽然由于自己疏忽大意，在规定时间内没有办理纳税申报，但因为符合“首违不罚”规定，给了企业免于处罚、改正纠错的机会，也让这家成立不久的企业能够更加安心起步、专注发展。

　　改变不止于此。“税银互动”服务扩面至M级企业、全程网上办涉税事项拓展至203个、出口退（免）税“无纸化申报”全覆盖、“春雨润苗”精准普惠小微……无锡税务持续探索以创新推进改革、以改革促进治理的税收现代化“无锡方案”。

　　回首百年征程岁月峥嵘，纵览神州大地沧桑巨变，奋斗百年路，启航新征程。“站在‘两个一百年’历史交汇点上，无锡税务将在党史学习教育中砥砺初心使命，在办好惠民实事中开启发展新局，以税收治理现代化的新成效书写服务高质量发展的新篇章，献礼党的百年华诞！”国家税务总局无锡市税务局党委书记、局长丁源说。

　　（蒋俊霞、顾唯佳）