第A05版:时评

网站、APP适老化改造 既便民也藏着机遇

  新闻回放:北京地区信息通信行业适老化和无障碍改造正在加快推进,首批115家主流网站和43款常用APP的改造均在紧锣密鼓进行。具体来说,针对老年人需求,各企业应推出更多具有大字体、大图标等功能特点的产品,力争达到操作页面简单、一键操作、文本输入提示、语音辅助、方言识别能力等多种无障碍功能。面向视力障碍人士,各企业需做好网站及APP与读屏软件的兼容工作,解决“验证码”操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题,提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。(据《北京日报》)

  快评:提起适老化改造,人们更容易联想到住房以及城市公共设施的改造。对硬件方面进行适老化改造当然很重要,网站、APP适老化改造同样不容忽视。智能化时代,各种新的网站、APP等不断出现,有些已经成为人们生活、学习、工作的必备。尤其是持续的疫情,给各种智能化应用的发展按下了“快进键”。但与此同时,老年人却遭遇了运用智能技术困难的尴尬。让老年群体搭上“数字快车”,成了一个亟待解决的社会问题。此次,北京地区信息通信行业推进适老化和无障碍改造,以适应老年人的需求和使用习惯,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,有温度有力度,值得点赞。

  让老年人更好地适应智能化时代,是一个系统的工程,需要在多个方面给予足够的支持和协助。对于老年人来说,关键在于掌握智能手机的使用方法,能够利用手机给自己的生活学习带来便利。比如,锡城的一些社区、老年大学等开设智能手机使用课程,手把手教会老年人使用智能手机。对于网站和APP的开发者来说,要有用户思维,主动对接老年人的需求,开发适合老年人使用的网站和APP。网站和APP适老化改造,不是开发者的负担,而是一次难得的机遇。随着老龄化社会的到来,老年人对各类网站和APP的需求会不断增加,这将形成广阔的市场,也是开发者和企业大有可为的地方。(王皖杰)