“夏意正浓，初见美好。尽管暴风骤雨，洗刷世间，但总有期待，值得等待。如果不是在这样的日子里，等待便不会如此珍贵，风吹来，日子慢慢流淌，当走进心中期待已久的新家，满足，幸福，都在她的眼睛里。”
这段话来自一位华侨城运河湾一期交付的业主朋友圈，配图是一组运河湾交付实景图，诗意盎然，有种恋爱的感觉。字里行间，透露着对爱情承诺的兑现和对美好生活的期待。
这次备受关注的交付，是无锡华侨城住宅产品品质的首次兑现。与此一并兑现的，还有无锡华侨城的团队实力以及苏南区域跨城市品牌塑造的战略。
风起运河湾。没有人会想到，以文旅见长的华侨城因为一次现象级的交付而掀起波澜。见微知著，这背后的深层次逻辑，是无锡华侨城从一开始就站在城市的角度思考问题。
运河汇的惊艳亮相，沙家浜时光小镇的优雅呈现，苏州土地市场的惊人爆发，这些一系列的动作，说明华侨城已经从“品牌与城市共生”战略维度走向深耕苏南的新时期。
从交付房子到交付生活
在无锡这座务实的城市，“眼见为实”一向是购房者们普遍的共识。而销售一直高歌猛进的运河湾，通过一次完美的交付来兑现“优质生活创想家”的理念，无疑是最具说服力的答卷。
2021年7月29日，无锡华侨城运河湾项目一期858户完成集中交付，累计到访688户，其中满足交付条件682户，累计收房667户，到访交付率高达97.8%，这组交付数据放在当下的房地产市场，本身就说明了“红盘热销”背后的真正缘由。
在房地产行业，交付一直是房企的大考。真正能够做到从样板房到实景交付始终如一的企业，并不多见。
而本次华侨城运河湾的一期交付，最大的亮点在于真诚响应。这种真诚的响应，某种程度上更像是与用户不断交互的结果。不断发现问题，不断解决问题，快速反馈，快速迭代，这种互联网思维被完美地应用到了此次交付的过程，不得不说是一种创新。
为了达到快速响应，提升决策速度，无锡华侨城从今年4月开始就组建了交付工作小组，领头人是公司总经理，并明确各条线的第一责任人，全方位覆盖客服、工程、营销、设计、财务、行政、成本等七大条线，形成了一条解决问题的“高速路”。
最大程度地提升沟通和解决效率，形成交付的满意度，并非“功在一时”。一方面在建造过程中，运河湾与业主保持着常态的沟通机制，业主不仅是购买者，也是建造的参与者，需求在过程中不断交互，既做到了透明和真诚，又能够促进产品的优化和服务的提升，一举两得。
另一方面，运河湾还未交付，就开始了湾区未来生活方式的预演。通过文化和艺术的引导，促进业主间的共享与交流，激发社区的活力，让业主们还未入住就成志趣相投的朋友邻里。比如今年5月的“艺术社区”发布会，在小诗人、花艺师、青年插画师的带动下，业主们相聚在欢乐的艺术生活氛围里，为盛夏的运河湾区带来了一丝清凉爽意。
事实上，为了达到“交心”的目的，华侨城运河湾在建筑设计上表达了极大的诚意。超大尺度的中央景观，形成了美好的社区共同空间，从主题水景、四季花园，到社区会客厅、中央草坪，这些为高品质生活而打造的配套，让社区从居住场所升级为有内容有温度的生活空间。
从交付产品到交付品牌
运河湾交付所形成的美誉度，实际上是无锡华侨城品牌塑造的又一次提升。
7月初，无锡运河汇游客集散中心正式亮相，一场持续3天“重返始终”无锡运河艺术季活动也由此拉开帷幕。与此同时，沙家浜时光小镇左岸生活空间启幕，为常熟上演了一场大型沉浸式时光主题舞台剧《金唐入梦：86400“时光来信”》。
两场活动，双城联动，于仲夏之夜，在2021华侨城文化旅游节的助力下，华侨城的品牌活力在无锡和常熟两地同时点燃。
从2018年华侨城首进无锡，能够在大牌房企扎堆的苏南区域，形成独特的品牌特色，并逐渐被市场认可，十分不易。
销售层面，运河湾、和玺、沙家浜时光小镇均取得不俗成绩，在项目所在城市和区域都处于领军的位置，从侧面反映了客户对于华侨城产品品质的极大信心。
此次运河湾的首次交付与运河汇的首次亮相，异曲同工，虽然还未看到项目全貌，但仅仅是一次实景交付，市场就已经对华侨城的品牌有了深刻的认知。
与众不同的是，华侨城并不会在产品本身上做宣传，也不会只关心房子的销售和业绩的增长，甚至很少看到销售业绩的宣传，而是把视角始终对准着城市发展和城市文化。
这种并不会很容易就被感知的品牌营造方式，与华侨城打造产品一样，带着浓浓的匠心精神和“陪跑”姿态。
比如运河湾为了更好的公共空间而放弃了更高利润的设计方案，比如运河汇放弃了销售而选择全部自持的商业模式，比如沙家浜时光小镇为了唤醒时光记忆而斥巨资改造石板街，这些看似“笨”的操作，正是华侨城对于品牌的坚守。
与城市共生长，是华侨城用两年多的时间给苏南带来的品牌答案。
从对话无锡到对话苏南
虽然2018年华侨城就结缘无锡，但真正对话开始于2019年。
2019年5月，运河湾启动施工建设；同一个月，无锡华侨城以37.25亿元拿下无锡太湖新城核心地块，开启了无锡运河和太湖两大湾区生活的营造。
2019年6月20日，无锡华侨城与江苏古运河投资发展有限公司就无锡锡钢浜地块签订合作协议，标志着古运河大型文旅项目的正式启动。
两年多的时间，无锡华侨城在打磨产品的过程中，与无锡在地文化交融碰撞，在理解和尊重的基础上，不断推动着新的文化力量和生活方式。
直到运河汇游客集散中心的开放和运河湾一期的完美交付，当初华侨城关于湾区生活的想象原来不仅仅是想象，“眼见为实”的兑现，让城市对于华侨城品牌理念有了不一样的认知。
事实上，在深刻对话无锡这件事上，华侨城没少花功夫。2018年、2019年连续两年主办 “大运河民谣诗歌节”，今年启动城市人文栏目《free talk》对话无锡100位有趣的人，深入城市肌理，期望通过两年的时间完成无锡100位人物故事的群像，为无锡找寻关于有趣生活的城市答案。
今年5月，华侨城在苏州发力，拿下3块优质地块，加上常熟沙家浜时光小镇，“多点发力、一城多点“的布局让华侨城从对话无锡转变为对话苏南。
在长三角一体化的背景下，此时华侨城多点发力，可谓天时地利人和。
一方面，两年多品牌营造经验让华侨城对于江南文化有了更深刻的理解，另一方面，随着沙家浜时光小镇和运河汇两大标杆性项目的逐渐呈现，华侨城文化和旅游融合发展的模式在推动城市发展上优势显现。
所以，“让苏南更江南”便成为华侨城苏南区域新的品牌语。
无论是无锡，还是苏州，华侨城落笔江南都成了这两座城市一致的选择。无锡是“太湖明珠，江南盛地”，江南文脉论坛永久设在无锡举行。苏州也在全力培育符合江南特质的文化精神、文化地标、文化精品、文化平台，打造具有江南特色、江南标识、江南内涵的文化品牌项目。
两座城市共同的文化选择，便成了华侨城最好的品牌连接点。
如果在江南的文化精髓上再找一个着力点，华侨城选择了“优雅”。
“雅”是“堆金积玉地，温柔富贵乡”的繁华街巷，是“虽由人作、宛如天开”的东方园林，是“小桥流水人家”的江南水乡，是“绿浪东西南北水，红栏三百九十桥”的阡陌桥梁，是“君到姑苏见，人家尽枕河”的理想画卷……
如此生活方式的再现和营造，便是华侨城的苏南想象。
