今年9月是第44个全国“质量月”。从16日召开的中国质量（杭州）大会传来喜讯，英飞凌科技（无锡）有限公司、中国船舶七〇二所过五关斩六将，在全国近千家优秀组织中胜出，获得第四届“中国质量奖”提名奖。

　　截至目前，我市已累计获得中国质量奖正奖1家，4家组织获提名奖6次。其中，江苏阳光集团获 “中国质量奖”正奖，实现全省该荣誉零的突破。累计9家组织获“江苏省省长质量奖”，4家（次）组织获得“省长质量奖提名奖”，数量居全省前三。市市场监督管理局党组书记、局长周建辉表示，市场监管部门将深入贯彻市委十三届十三次全会精神，扎实履职、争创一流，全力推进产业强市、质量强市、品牌强市和标准化强市建设，努力打造质量强国建设的“无锡样板”，以一流的干劲、一流的实绩、一流的作风，迎接市第十四次党代会胜利召开。

　　政企联手 “大质量”格局日趋完善

　　作为全国首批、全省首家“国家质量强市示范城市”和全国同类城市中首个创设“市长质量奖”的城市，无锡一直把对质量的追求，融入城市发展的每一个节点。“十四五”开局以来，市委、市政府把质量工作提升到了新的战略高度:深化质量强市建设，健全“首席质量官”制度，提升“无锡质量”“无锡标准”和“无锡品牌”，全力打造质量卓越城市,让“质量”成为无锡建设高水平小康社会、开启基本实现现代化新征程的强大动力。

　　我市在全省首批成立无锡市质量发展委员会，由政府主要领导任主任、25个部门的一把手任成员。全市各市（县）区先后出台鼓励和推进质量强市（区）、质量强企政策和举措：江阴在全国市（县）中率先设立“市长质量奖”；宜兴在长三角市（县）、区中率先对获得“中国质量奖”“省长质量奖”和设区市“市长质量奖”的企业给予50万元-100万元奖励；新吴区在全省首批设立“区长质量奖”……市市场监管、工信、住建、商务、生态环境等部门围绕提升产品质量、服务质量、工程质量、环境质量等，出台了系列具体举措， “政府主导、部门联合、企业主体、社会参与”的“大质量”格局日趋完善。

　　夯实基础 全域平台为产业发展 提供强大支撑

　　对照国家、省关于加强质量基础设施建设的部署要求，全市市场监管部门精准对接我市产业高质量发展要求，发挥物联网技术和产业优势，依托现有19个国家质检（计量）中心、2个知识产权公共服务平台和10个运营平台以及江南大学质量发展研究院、长三角质量大数据（无锡）中心，全面创新质量基础服务方式，有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、知识产权、品牌培育等各类质量基础要素和资源，协同打造“无锡市质量基础设施全域服务平台”。

　　平台全域覆盖市场监管审批服务、法律宣传、专业培训、提醒预警、技术支持、知识产权等服务功能，并在全域服务产业和企业质量需求中实现提升：即从原有的“一站式审批服务”向“一站式全域服务”提升、从“传统技术服务”向“定制化个性化质量服务”提升、从“单企单项服务”向“全产业链供应链质量服务”提升。创新得到了国家市场监管总局、省市场监管局领导的高度评价。预计到2023年底，全面建成以“全域服务、广泛参与、专业精准、无锡特色、国内一流”的质量基础设施一体化平台，为我市产业基础高级化、产业链现代化和长三角质量基础设施一体化提供强大支撑。

　　精准对接 暖心管家解决“堵点”“痛点”

　　企业对质量的需求在哪里，市场监管部门的发力点就在哪里。立足当好服务企业的“店小二” “好管家”，市市场监管局针对不同领域、规模、特色企业的实际需求，综合运用质量控制、标准制定、品牌建设、专家帮扶等手段，分层次开展质量帮扶，鼓励、引导企业采用先进、适用的质量管理体系标准，解决质量管理人才匮乏、质量水平不稳定、管理成本和风险较高等堵点痛点，提升企业质量核心竞争力。

　　围绕市委、市政府确定的“地标产业”、重点产业和未来产业，市市场监管局制定实施质量品牌培育发展规划，充分调动起广大企业“增品种、提品质、创品牌”的主观能动性：编印质量管理实务手册，为全市企业特别是中小企业提供经验参考；开展“院士专家企业行”活动，聘请由两院院士、国际质量科学院院士为代表的国内外知名专家以及阿斯利康、海力士、英飞凌、村田电子等知名跨国公司高管，担任“无锡造”高级质量专家顾问，帮助企业解决质量管理和技术难题；结合我市实际和对标各级质量奖评奖新要求，在全国率先推行《质量管理成熟度评价准则》地方标准，进一步提高全市企业质量管理水平。

　　模式创新 质量品牌持续注入新动能

　　随着中国质量奖、省长质量奖对企业创新评价比重逐年提高的趋势日益明显，市市场监管部门鼓励企业积极开展质量创新，一批既能凸显企业优势、又具备无锡特色的质量管理模式涌现，得到国家、省质量奖评选专家的高度评价。

　　形成以威孚高科、英飞凌等为代表的“零缺陷”和“六西格玛”管理模式：威孚高科推行“敏捷、高效、零缺陷的质量管理模式”，坚持“产品零缺陷、过程精益化、改进全员化”，对产品形成全过程管控。2020年英飞凌做到每10亿个产品缺陷率不足3个，而同年德国工厂为18个。以阳光集团、远东电缆为代表的质量管理网格化模式：阳光集团借助“经纬编织法质量管理模式”，连续突破16项技术难关，实现一次下线合格率、复检合格率和第三方抽检合格率三个100%。“远东质量成功法”在人才链上聘请行业最好专家、生产链上选择行业最好装备、供应链上采购全球最优材料，将品质与服务做到行业第一。以先导智能、费卡华瑞制药为代表的质量管理数字化、精细化模式持续改善产品和服务质量：先导智能对质量管理进行全面数字化，贯穿研产供销全价值链条；费卡华瑞制药发挥“5P质量管理模式”优势，将人员、计划、流程、规程、绩效5个环节环环相扣，持续精进。

　　标准引领 企业抢占更多话语权

　　我市将标准化与自主技术、创新专利等深度融合，帮助企业将技术、专利上升为国际、国家和行业标准，抢占国内外市场的话语权。无锡是全省唯一的“国家技术标准战略试点城市”和“国家高新技术标准化示范区”、无锡标准分馆是国家标准馆在全国同类城市中唯一设立的标准分馆、国家首个由企业担纲国际标准化组织专业技术委员会的秘书单位落户阳光集团。由无锡物联网产业研究院主导制订的全球首个物联网金融领域国际标准已正式发布实施，企业技术创新能力持续增强，加快标准化在产业链中的深度融合。

　　目前，由我市企业和科研机构担纲的国际、国内标准化专业技术组织达85个，位居全国同类城市前列；主导和参与了2026项国际、国家和行业标准的制订以及修订，建设国家级标准化试点示范项目20项，获得国家标准创新贡献奖12项，建成全国首批国家技术标准创新基地；全球35%物联网国际标准由“无锡制定”。