□本报记者 卢易

　　上周六，市民王芃带着孩子来到古运河清名桥景区逛运河非遗大集，这里正在举行2021中国大运河非遗旅游大会。傍晚时分，两人行走到南门头上美食一条街，发现小街比国庆假期时干净了些，但油腻的感觉依然存在。

　　受局部地区散发疫情影响，今年金秋旅游季的起始阶段出现了明显的“周边游”态势，游客以本地和长三角周边城市为主，总量与去年大体相当，夜游人数还有明显增幅。与走马观花到此一游的跟团游不同，周边游更强调品质。但在大客流下，我市部分景区出现餐饮油烟飘散、垃圾清理不及时的现象，降低了游客的获得感和满意度。

　　油烟“熏”低了景区颜值

　　每到节假日，清名桥历史文化街区都是我市最热门的旅游景点。位于街区最北端的南禅寺景区因寺而兴，今年国庆假期游客量逾百万人次。景区内南门头上美食小吃一条街汇聚了各色美食小吃商铺，一些小店的厨房临河而设，油烟排向了古运河“水弄堂”。双休日，街面上人头攒动，不少人手持烧烤类食物，边走边吃，时不时有食物残渣掉落地上，偶有人将竹签随手抛弃。

　　在宝塔桥堍，有一处体现运河人家日常生活的主题雕塑，其中的一个水桶被游客当成了凳子，另一个竟成了垃圾桶，装满了竹签、食物包装袋等垃圾，井台上及周边也是垃圾遍地。保洁员告诉记者，附近的小店很多没有堂食条件，游客买了烧烤和麻辣烫等食物后，要么边走边吃，要么到这里来食用，节日里这处景观很难清理干净，刚转身离开一会儿，垃圾又冒了出来。

　　不仅有垃圾的烦恼，有时候气味间也有“较量”。国庆长假，梅园的百合花成了无锡旅游的亮点，游客量大增。为满足游客饮食需求，外摆的销售点加大了作业量。在局部区域，油烟味混合着百合花的香味飘散开来，有时甚至盖过了花香。

　　在我市一些餐饮设施不足的景点，管理方只能依靠露天设摊来解决游客饮食消费问题，为迎合顾客口味及方便食用，煎炸类食物占比相当大，导致油烟飘散、油腻满地。

　　去油禁塑降噪多管齐下

　　眼下，锡城已进入金秋时节，处处有金秋美景，又将迎来一波秋季旅游高峰。昨天早晨，市民施建国约了老同学一起到惠山古镇赏桂花品菊花茶。施建国说：“我每年都要到寄畅园赏桂花，这里没有油烟的干扰，能闻到最纯正的香味。”

　　同样是历史文化街区，古运河清名桥景区内的桂花香就不敌油烟气。景区负责人示，管理方已经发放了告商户书，做好宣传发动，倡议商户对油烟机进行定期清理维护，并会加强后续监管工作，同时着手设计油烟净化方案。

　　市文旅集团于近日制定下发了《文旅集团塑料污染治理工作考核细则》，要求各景区自营店实行全面禁塑，将限塑列入景区年度和日常考核内容之一；景区全面实行垃圾分类，推进景区生活垃圾、厨余垃圾、建筑垃圾分类收集、分类转运工作，并进一步优化景区节假日垃圾清运管理模式。

　　同时，对于游客诟病的景区音响噪音问题，市文旅集团已展开专项行动，降低景区内广播播放音量，并对晨练噪音加强管理，梅园景区等已对音响设备进行梳理排查，更换老旧设备，维护景区舒适游览环境。

　　业态调整彰显文旅神韵

　　景区内油烟扰民往往与内部的业态把控有很大关系。如南禅寺景区建设年代长久，且98%的房屋产权归属私人，景区管理方对业态引导的难度相当大。景区负责人表示，今后在新商户进场时，将因势利导，严格把控业态，引进具有个性的特色首店，尽可能地避免同质化，为市民游客提供独一无二的游览体验。

　　餐饮设施不合理是景区油烟扰民的另一个成因。自称“每年有三分之一时间在公园里”的市民徐玲认为，这两年我市各景点的公厕有了很大改观，不仅整洁美观，而且不再拥挤，相比之下餐饮设施还无法满足游客不同品位的需求。市文旅集团已着手优化景区的商业业态布局，通过发展“首店经济”、引进知名品牌连锁，进一步做优景区特色商业街区，释放景区消费新魅力。近期，市文旅集团先行启动了景区店招店牌整治提升行动，进一步体现文旅特色和现代化管理要求，营造高品质时尚感的文化氛围。惠山古镇景区有望引进首家星巴克咖啡店。

　　市旅游业协会会长王洁平认为：“诗和远方就在身旁。当前旅游业出现‘三就’趋势，即就近旅游、就地休闲、就时度假，来锡旅游的长三角游客大多到过无锡，再来绝对不是为了‘到此一游’，追求的是品质享受和新鲜体验，这就要求景区的消费业态同样要彰显无锡的文旅神韵和现代气派。”