第A05版:时评

情感护理让社会治理更有温度

  新闻回放:近日,深圳首家社区情感护理站在龙华区观湖街道大和社区揭牌,并以此为试点,在全社会推广情感护理,创新社会治理,探索精神文明建设。情感志愿者由妇女工作者、党务工作者、居委会专职委员、社工、网格员等兼任,均接受2个星期的线上培训,并通过考试上岗,为居民进行亲子教育、对待老人、人际关系以及各种情绪困惑等方面的咨询,对发生情感困惑或冲突的居民进行疏导,关注情绪异常的居民,为问题突出的提供专业的情感护理。

  (据《深圳特区报》)

  快评:俗话说良言一句三冬暖,一句温暖的话语、一声亲切的问候,就会让人感受到温暖和力量。有的市民出现情感问题时候,没有畅通的倾诉渠道,于是把负面情感、情绪积压在心里。长此以往,就容易带来焦虑、压抑、抑郁等心理问题。深圳市龙华区观湖街道大和社区设立情感护理站,贴近居民、服务居民,能有效及时地将情感护理服务送到有需要的人身边,帮助市民解决情感护理难题,体现了社会治理的温度和关怀。

  生活中每个人都会存在或多或少的情感困惑。尤其是随着经济社会快速发展,人们的生活节奏快、工作压力大、学习负担重,更容易引发各类心理问题和情感问题。相比于乱停车、飞线充电、不文明养犬等社会治理问题,人们的情感问题显得很隐蔽。但是“隐秘的角落”的问题得不到有效疏导和妥善解决,同样会不断积累不良情绪,降低人们的幸福感,甚至成为影响社会安定和谐的不确定因素。

  设立情感护理站可以弥补过去社区治理的盲点。家庭是社会的细胞,情感关怀也需要深入到家庭。在过去,社会治理难以深入家庭,对亲子关系矛盾、夫妻矛盾等家庭矛盾难以介入。有了社区情感护理站,市民有了情感问题,可以及时获得帮助和指导,对家庭和谐乃至社区和谐都有重要的作用。可以说,一座社区情感护理站,不只是能够提供情感护理服务,更是一项重要的社会治理制度创新,弥补了社区治理的盲点,可以成为诸多领域工作的切入点。

  (王皖杰)