本报讯 11月24日,梁溪区广益街道广丰社区网格员走访了广益博苑小区7名80岁以上的独居老人,检查用电用气安全,了解近期生活需求,并传达了街道即将为辖区独居孤寡老人分批安装监控、喷淋、门铃等设备的好消息。据了解, 今年以来,广丰社区党总支充分发挥专职网格员作用,为辖区老人提供安全贴心的养老服务。“虽然是个独居老人,但我不孤独,居委会就是我的家,网格员就是我的亲人。”广益博苑小区62号居民姚老伯说。
将“全民反诈”宣防工作与“我为群众办实事”紧密结合,身穿蓝背心的网格员们通过发放宣传资料、观看视频、案例讲解等通俗易懂的方式,提高老人“反诈有我、遇诈报警”的意识。本月初,居民魏阿姨接到一个自称是公安局民警的电话,说她的银行卡在外地消费5000元,涉嫌犯罪,必须立刻按对方发来的短信进行操作,才能保住卡里的余额。挂了电话后,魏阿姨吓得六神无主,就在准备按信息操作时,突然想起了社区曾举办过的反诈骗宣传活动。于是,她立即给社区网格员打电话寻求帮助。在网格员耐心讲解中,她意识到了自己遭遇了诈骗电话,慢慢平静了心情,但后背还是感觉到阵阵发凉。毕竟,那卡里可是她大半辈子省下来的养老钱。
用心服务、用情办事,社区网格员悉心关爱老年人的晚年生活。依托助餐服务网,网格员积极参与送餐服务,让行动不便、缺少照料的老人能够安全方便地享受到优质高效的用餐服务。近段时间,因天气渐凉,社区又增设了“爱心”保温箱,确保每一位老人都能吃到热乎乎的饭菜。为了保障老人身体健康,社区网格员携手党建联盟单位广益街道社区卫生服务中心、驻区人大代表走进居家养老服务站,现场为老人签约提供“家庭医生”服务,内容涉及健康咨询、慢性病联合门诊、个人健康指导、优先预约转诊、测血糖等。在居家养老服务站,社区还增添了无线呼叫服务系统、智慧健康养老云智慧终端、健康体检一体机等设施,实现了科技养老、智慧助老。
(李本华)