日前,光大银行无锡分行营业部就适老网点创建工作接受了市银协的现场检查验收,检查组一行对该行营业部创建工作给予高度肯定。
近年来,光大银行无锡分行营业部不断提升网点服务质量和管理水平,并形成了以“家园、加法、佳绩”为核心的部门文化。该行营业部从“五星级网点”到“千佳示范单位”,从总行“青年文明号”到集团“名店”,营业部在“以服务促发展,以服务增效益”的发展之路上不断成长。该营业部负责人表示,今后将继续以“贴心、暖心、用心、安心”的服务帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,进一步提升老年客户的获得感、幸福感和安全感。(纪颖)