2021年共开展活动600余次，服务困境儿童约5400余人次。记者日前获悉，市民政局党史学习教育“我为群众办实事”项目打造的8个具有引领和辐射作用的儿童关爱之家，通过专业的社会组织运营，贴心服务周边困境儿童。

　　孤儿得到“爱心父母”陪伴

　　情感陪伴是孤儿和事实孤儿的共同需求。“特别是偏远乡镇的农村孩子，他们结交朋友、参加各类活动的机会很少。”社工赵怡韵说，“为了填补孩子们的情感缺失，招募志愿‘爱心父母’成为服务方向。”

　　“我们会通过前期一到两个月观察孩子是否需要情感陪伴，征得孩子的同意，再招募‘爱心父母’，与适合的孩子结对。”赵怡韵说，“‘爱心父母’会和孩子共读一本书、共度一个生日、互相写一封信，共同外出参加活动……”

　　小蕊（化名）的母亲因病去世，父亲失踪，和躺在轮椅上的外婆一起生活。社工在沟通过程中感到小蕊内向敏感，非常缺乏安全感。而小蕊在不经意间流露出，她特别羡慕别的小朋友有爸爸妈妈为他们过生日，自己一直是一个人度过。“爱心父母”为小蕊办了一场热闹的10周岁生日派对，满足了小蕊的愿望。

　　为重残儿童链接康复资源

　　困境儿童既包括重残、重病等陷入生理性困境的儿童，也包括孤儿等社会性困境的儿童。如何为他们提供贴心服务？

　　“在我们现实服务过程中，重残儿童占较大比例。”社工沈芳说，其中少数孩子康复治疗较早，可以在普通学校进行融合教育，但多数困境儿童由老人隔代抚养，监护人康复治疗的知识和资源很少。“通常我们会根据孩子的情况，联系适合的康复机构、康复学校，同时帮助孩子的家庭尽可能享受相关的保障和救助。”沈芳此前服务过的孩子小方（化名），由于智力残疾，无法适应普通学校，家长希望能对接较为正规的特殊教育资源。经过沈芳和同事的努力，去年9月小方已顺利入读锡山区特殊教育学校。

　　服务重残儿童也会遇到困难。沈芳遇到过一些年龄较大的重残儿童，生活无法自理，也无法与人交流，“10岁以上再康复治疗，就很难收效。我们和一些特殊学校校长交流过，送教上门服务也较难开展，如何为这类孩子服务，需要多方思考和探索。”

　　“爱心种子”在孩子心中萌芽

　　在锡北镇儿童关爱之家，儿童活动室、心理咨询室、图书室、体育活动区域等功能设施齐全，能够满足孩子们多样化的文体活动需求。该儿童关爱之家通过“向日葵计划”，开展红色游戏体验、未成年人保护案例讲解、公益图书漂流等活动。在“向日葵计划”中，线下团队活动和上门个案服务相辅相成，孩子性格中的一些特点在集体环境中更能观察到。沈芳举例：“我之前服务的男孩鹏鹏（化名），上门家访时特别乖巧，后来参加一次活动时，发现鹏鹏不仅调皮，甚至还有对其他小朋友不友好的举动。”社工们通过给鹏鹏定制奖惩小游戏，鼓励他和同龄孩子多沟通，逐步改变了鹏鹏的不友好行为。

　　儿童关爱之家不仅给困境儿童送去了服务，也在一些孩子心田里播下了“爱心种子”。丁小助（化名）曾是“向日葵计划”帮助过的一名困境儿童，大学毕业后她选择了“白衣天使”的职业，成为一名护士，并在2020年2月报名成为无锡援鄂医疗队的一员。“会有服务过的孩子说，我长大了也要去做志愿者，帮助更多有需要的人。”沈芳觉得，这就是关爱困境儿童的意义所在。

　　（殷星欢）