“这么一大笔理赔款，没想到当天就到账了，国联人寿真是急客户所急，想客户所想！”1月17日，刚刚拿到50万元理赔款的蒋先生，紧紧握住前来慰问的国联人寿客服人员的手连声表示感谢。

　　一年半前，蒋先生在国联人寿苏州分公司购买了一份保额50万元的康佑金生重大疾病保险。2021年11月，他被查出肺微浸润性腺癌，在上海胸科医院进行了手术治疗。出院后，在合肥休养的蒋先生拨打国联人寿的客服电话，了解到国联人寿在合肥本地有网点，便携带申请资料到安徽分公司柜面办理理赔申请。当蒋先生询问理赔人员，在苏州购买的保险到合肥来理赔，处理的流程是否会变长？是否会很麻烦？理赔人员当即表示，国联人寿的客户可以在全国任何一家分支机构获得理赔服务，服务不打折，时效更不会打折。

　　提交理赔材料的当天下午，蒋先生就收到了这笔50万元的理赔金。从理赔申请到理赔金到账，全部在一天内完成，为此，蒋先生对国联人寿的理赔速度大加赞赏！