第A07版:融媒 党建

兴业银行为听障人士堵截电信诈骗

  伴随着信息技术和互联网的迅猛发展,电信诈骗案件层出不穷,更有甚者,不法分子将与他人沟通存在困难的残障人士作为电信诈骗活动的目标人群。近日,兴业银行江阴迎阳路社区支行成功堵截了一起针对听障人士的电信诈骗案件,为听障客户挽回损失1万元。

  在初步判断客户遭遇电信诈骗后,该网点负责人第一时间拨打了报警电话,银行工作人员也向客户解释了电信诈骗的套路。经过一个多小时的耐心沟通解释,客户终于理解了骗子的套路,放弃了转账的想法。临走之前客户一再感谢工作人员,并拿了一沓宣传单页,表示要在听障群体内宣传防范电信诈骗。