近日，江苏省精神文明建设指导委员会印发《关于命名表彰2019-2021年度江苏省文明村镇、文明单位、文明校园(中小学)和江苏省文明行业的决定》，中国太保寿险无锡分公司再次榜上有名，连续十二年蝉联“江苏省文明单位”荣誉。

　　多年来，中国太保寿险无锡分公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣省文明单位创建要求，推进精神文明建设与中心工作深度融合，建立以客户为中心的消保工作长效机制，通过制定消保工作规范，落实投诉溯源整改，严把业务品质管控，推出特色线上线下服务，增强客户体验感和认同感。

　　该企业以员工为中心激发组织活力，通过倡导企业文化，完善市场化选人用人机制，启动核心人才培养计划，强化员工攻坚克难的意识和信心。坚持履行社会责任，发挥专业优势服务多层次医疗保障体系建设，通过开展金融宣教、组织公益活动和慈善捐赠，打造有责任、有智慧、有温度的“太保服务”，树立行业典范。