党的十九届六中全会审议通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出，将加强对经济工作的战略谋划和统一领导，完善党领导经济工作体制机制。落实到金融工作中,就是要坚持金融为实体经济服务，全面加强金融监管，防范化解经济金融领域风险。
近年来，无锡农行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委市政府的正确领导下，立足无锡经济金融环境，主动服务主流市场、主流客户，在支持地方经济社会发展中充分发挥“国家队”和“主力军”作用，用实际行动助推“强富美高”新无锡建设。2021年以来，该行先后获得全市“年度贡献奖”“服务地方发展优秀金融单位”“金融工作先进单位”“普惠金融服务先进单位”等荣誉。至2021年末，该行各项贷款余额1556亿元，比2021年初增加177亿元，总量、增量均创历史新高。
聚焦“产业强市”，加快响应“速度”
强化金融资本对实体经济的赋能，是党和政府的指导意见，同时也是农行无锡分行的自我要求。围绕全市打造具有国际竞争力的现代产业新高地的目标，牢固树立“争第一、创唯一”的发展追求，农业银行无锡分行与地方经济同频共振，走出一条经营效益与社会效益相统一，坚守初心与稳健经营相促进的特色发展之路，在2021年度交出了一份优秀的成绩单。
通过为重点项目“加油”，该行始终把服务好重大项目建设作为信贷投放的重中之重，根据项目建设进度安排和资金需求情况，针对性制定综合金融服务方案。同时，农行无锡分行不断为基础设施“夯基”，加大对全市基础设施建设的支持力度，通过发放城市更新项目贷款、地铁项目贷款、S1轨道项目贷款等，紧贴民生实事工程，为城市宜居宜业注入金融“活水”。
金融的“血液”也不断流向企业实体，据了解，目前该行与全市54%的境内上市企业、40%的进出口百强、32%的纳税百强建立了信贷合作。坚持服务科技创新企业，聚焦当地特色产业和专精特新“小巨人”企业多元化、多样化、个性化的金融需求，大力开展金融产品和服务模式的创新，为企业发展提供精细化、特色化、专业化金融服务。
聚焦“普惠金融”，加大支持“力度”
秉承让金融服务的雨露甘霖更多普助小微、惠及民生的理念，打造广覆盖、多层次、高效率、可持续的普惠金融体系，农行无锡分行不断吹响服务小微企业的集结号。充分发挥国有大行资源优势，多措并举做实做优帮扶支持工作。
助力民营小微“跑起来”。坚持“举全行之力、集全行之智、成全行之势”，始终心系普惠小微企业发展，坚持精准施策、量体裁衣，在不断做大“锡微贷”“科创贷”等现有产品规模基础上，创新推出“一项目一方案一授权”批量服务新模式，并顺应互联网金融发展趋势，推出了“小微e贷”“个人e贷”“惠农e贷”等“农银e贷”线上产品，全力构建更加适应普惠金融客户需求的产品体系和服务模式。组建专业团队深入开展“扫园区”“进千村”“拓市场”等主题营销活动，并在大型专业市场设立“普惠金融服务站”，确保金融需求与金融供给的精准匹配和高效转化。
聚焦“农业农村”，提高对接“准度”
行程万里，初心如一，农业银行无锡分行始终强调主责主业，2021年以来，坚持把服务乡村振兴战略作为全行经营工作重中之重，通过制定金融服务乡村振兴行动计划，找准服务乡村振兴的关键领域和实施路径，金融服务覆盖乡村产业、乡村建设、智慧乡村、粮食安全等领域。至2021年末，县域贷款增速14.9%，高于全行贷款平均增速12.8%；农业贷款增速34.4%、乡村产业贷款增速40.9%，均高于县域贷款增速。
紧随全市全面推进“五园五区六带”建设热点，该行不断深化支持现代农业、特色农业、品牌农业和观光农业的各项举措，依托“一项目一方案一授权”，对入园企业和新型经营主体实施批量化服务，扩大信贷支持覆盖面，目前已涵盖“璜土葡萄”“长江三鲜”“宜兴紫砂”“前洛片区翠冠梨”等多个无锡特色农产品项目。
乡村旅游前景广阔但发展往往受制于资金压力，农行无锡分行以乡村优质4A级及以上景区为重点，运用好旅游景区收益权质押等贷款产品，支持一批成熟旅游景区、客户和大型优质项目以“农家乐”贷款为抓手，深入挖掘景区、住宿、商户及周边配套、游客、服务机构等旅游相关优质资源金融需求，做好综合金融服务，推动农村产业融合，助力产业兴旺。
聚焦“扩大内需”，拓展实践“深度”
近年来，农行无锡分行坚持以客户为中心，不断强化科技赋能、信贷赋能、服务赋能，打通线上线下、行内行外，实现客户服务、普惠民生、管理效率等多方面突破，大力提升客户体验。
该行积极顺应数字化、移动化、开放化、智能化的发展趋势，注重构建以智慧场景为锚、以支付场景为链，具有农行特色的掌银金融生态，主动对接“码上行”APP服务扩容与功能升级等各方面的金融需求，让地铁出行更加“智能化”。在“U净”APP中融入农行掌银支付渠道和掌银支付促销活动，有效覆盖高校学生“洗衣场景”，至2021年末，使用客户数达46712人，交易笔数38.83万笔。
创新建设智慧社区，助力小区改造。该行选择位于城郊结合部或体量大、业主多的小区，全力打造“智慧充电桩”项目。2021年以来智慧社区场景建设完成201个，当年累计使用客户数22172个。
推广自助缴费，方便居民生活。该行全年缴费和直连商户使用客户及笔数同比实现明显提升，线上商户掌银支付客户合计30.41万户，笔数191.27万笔。
该行还深入推进智慧医院，智慧校园，智慧菜场等“三区一链一缴费”场景建设，形成了多样化的农行“智慧应用”矩阵，让人脸识别进小区、无需排队线上挂号、电子支付缴纳学费等科技化便利化生活场景成为现实，以科技赋能金融服务，把金融服务嵌入居民日常生活中。
聚焦“社会责任”，彰显服务“温度”
做好志愿服务，弘扬帮扶美德，是社会的良知，也是企业的责任，牵系着深深的“农行情”。近年来，围绕建设社会主义核心价值观，践行“我为群众办实事”，农行无锡分行在积极支持全市经济建设的同时，充分发挥在履行社会责任、倡导文明风尚中的示范引领作用，以实际行动谱写建设无锡、奉献无锡的精彩华章。
志存于心，愿携于手。多年来，全行积极参与各类募捐活动，平均每年向社会捐款30万元左右;连续13年向全市650名大学生累计发放“金钥匙”奖学金 195万元;组织志愿者参与节假日交通协勤 500 多小时;还多次开展了“爱心让座”“重阳敬老”、造血干细胞采样、义务献血、金融知识义务宣传等公益活动。志在愿在，温暖常在。农行无锡分行希望通过这样的活动和行动，能够带动更多的人参与到全市文明志愿活动中，为建设文明城市积极贡献农行力量。
大潮奔涌向前，时代生生不息。2022年，农业银行无锡分行将在市委、市政府的正确领导下，积极把握新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，主动对标对表无锡“十四五”规划和2035年远景目标，着眼“争当表率、争做示范、走在前列”的新使命新要求，紧紧围绕“太湖湾科创带建设”“现代产业体系建设”“美丽无锡五年行动计划”“国资国企改革三年行动计划”“‘双循环’格局构建”等市委市政府各项重大发展战略，进一步深深融入并全力服务好锡城主流经济、主流产业和主流客户，将更多的农行动力和农行智慧注入“强富美高”新无锡建设，切实在新征程新战略中展现新作为，作出新贡献。
