B超、磁共振、胃镜……日常就诊中，患者需要多项医技检查时，往往要跑几个地方预约，时间安排不合理，加重看病负担。日前，记者从市人民医院了解到，为化解这一矛盾，该院在无锡医疗机构中首创推出集中预约中心，多种检查项目实现“一站式”预约，用“信息跑路”代替“患者跑腿”。

　　“你好，我要约磁共振和B超，能排在一天做吗？”3月9日，在市人民医院集中预约中心，患者陈老伯前来咨询。很快，工作人员在预约系统中查询到陈老伯的所有检查项目，经过合理安排预约时间，为他选择了最近的一个半天，两项检查相隔半小时，时间刚刚好。了解到患者需要，工作人员同时还帮他预约好复诊号源，当天检查结果出来就能直接看医生。该院患者服务中心负责人秦雪芳介绍，目前集中预约中心已开通挂号、超声、磁共振、PET-CT等预约项目，将分散于各服务台的检查项目在一个窗口一次性完成预约。“一天下来，超声检查预约量在三四百人次，磁共振检查需求大时一天预约近两百人次，其中部分患者一次预约几项检查，不用跑几趟了。”

　　据了解，近期该院还将陆续将胃镜、CT等预约整合至信息大平台，逐步实现医技项目预约集中办理。“‘信息跑路’依托的是集成式的一站式检查预约系统，全院医技项目排班统一协调，为患者提供最佳方案，优化就诊流程。”该院门诊部负责人华智强说，为方便患者，门诊合理调整各区功能，成立患者服务中心，除集中预约中心外，还囊括方便门诊、病案复印、信息拷贝等功能，进一步提高医疗服务质量。

　　（逯恒贞）