第A02版:要闻

“用我们辛苦,换群众心安”

  3月22日,数天雨后,阳光再现。同时放晴的还有滨湖区荣巷街道龙山社区梁巷和贾湾298户居民的心情,在经历了7天管控、5次核酸检测后,近800名居民在当晚7时终于迎来了“解封”时刻。

  在因管控而临时组建的“梁巷贾湾居民群”里,长时间传递着“开心”和“感谢”的声音,一片暖意融融。而在一周前,群里还有不少不适应的怨言。另一个由当地街道社区工作人员组建的“临时管控工作群”里,所有人也稍松了一口气,龙山社区党委副书记、梁巷贾湾临时封闭管控管理组组长许锋留言称:“梁巷和贾湾防控工作暂告一段落。”

  3月16日晚11时,接到管控的通知,要对荣巷梁巷、贾湾两个片区的298户居民进行为期一周的管控管理。事发突然,没有太多准备的居民就地隔离,生活被按下了暂停键:衣、食、住、行……平时很平常的一件件小事成了难题。

  为了保障管控区内居民的正常生活,荣巷街道和龙山社区连夜成立一支42人的封闭防疫专班小组,人员来自社区、医护、城管、公安等部门,实行24小时值守。由于梁巷、贾湾地域大、居民分布广,为在第一时间处置突发情况,防疫专班小组成立了“梁巷贾湾临时管控工作群”,一些工作安排会第一时间在群里发布。

  居民隔离期间,物资配送是最为关键的保障工作。每天荣巷街道物资保障组除了准备防护物资外,还要准备数百份食材保供,对于居民的特殊需求也及时采购。

  梁巷70多岁的老刘前几天高血压药吃完了,他第一时间在微信群内留了言。许锋将这一情况发送在工作对接群内,并联系相关人员采购药品。次日上午,药品就送到了老刘手中。此外,工作专班还会考虑到老人、孩童等人群的特殊需求,提供“一对一”的上门解决方案。

  专班服务到位,事无巨细,居民群的气氛也在一天天变得和谐起来,居民们也度过了焦虑期。“谢谢街道和社区的关怀!感谢你们的辛苦付出!为你们点赞!”最后几天,群里感谢的声音越来越集中。“用我们的辛苦,换来了群众的心安。从管控到解除,大家更团结了,彼此的心也近了!”许锋表示,有的居民还说,如果今后社区防疫缺人,他们愿意尽自己的一份力量做志愿者。

  (邵旭根、周岚婷)