随着国家征信体系的健全完善，个人信用报告已成为每个人的“经济身份证”。良好的信用记录会带来诸多便利，相反，若信用报告出现不良信息，则会带来不利影响。然而，不少信息主体平时未能足够重视自己的信用记录，等使用时才发现征信出了问题，着急删除征信不良信息却又不了解征信相关法规政策。于是，不法分子嗅到其中的“商机”，打出“征信修复”的旗号，声称花钱就可以删除征信不良信息。

　　2021年，王某联系某商业银行，声称自己从疫区返回后，按照当地政策居家隔离，失去收入来源，要求删除相应征信逾期记录，并提供了本人身份证明和加盖社区“公章”的证明材料。该银行在审核后认为其不符合条件，便拒绝了王某的诉求。王某对此不满，随后多次拨打该银行客服热线反复投诉，并向当地人民银行信访，要求删除征信逾期记录。经向所在地社区居委会实地核查，该居委会工作人员证实从未为王某出具隔离证明材料，该证明系王某伪造。据此，人民银行对王某进行了教育，告知其伪造证明已涉嫌违法。王某方才醒悟，承认了自己的错误，表示不该听信“征信修复”中介机构的教唆，不仅花费了冤枉钱，还做出了涉嫌违法的行为。

　　中国人民银行无锡中心支行工作人员告诉记者，征信领域不存在“征信修复”这一说法，凡是进行征信信息“逾期铲单”“洗白修复”的都是骗局。目前，所有规范征信业、征信机构的相关法律法规、文件、制度中，均未提及“征信修复”的概念。因此，“征信修复”是不法分子为牟取不正当利益，故意混淆“信用修复”“征信异议”的概念。

　　据了解，《征信业管理条例》明确规定，信息主体可以通过征信异议或征信投诉的方法来维护自身权益。不论人民银行还是金融机构，都提供免费、畅通的维权服务。如果信息主体认为信用报告上的个人信息存在错误、遗漏，可以直接找到金融机构办理征信异议，申请更正错误数据，或者前往当地人民银行办理。如果信息主体与金融机构协商未果，或者认为征信合法权益被侵害，也可以拨打12363（金融消费者权益保护热线）反映情况，或者向当地人民银行提起征信投诉。

　　中国人民银行无锡中心支行工作人员表示，切莫对“征信修复”骗局偏听偏信，应当通过法定途径维护自身合法权益，最重要的是养成良好的信用习惯，维护好自身的信用记录。业内人士表示，在日常生活中征信维护要做到以下几点：一是要牢记还款时间，按时、足额归还贷款本金和利息，避免产生逾期记录；二是要量入为出，合理规划消费支出，不要超出能力范围盲目借贷，谨慎为他人提供担保；三是要保管好自己的个人信息和身份证件，避免被他人冒名贷款；四是联系方式变动时要及时通知金融机构更新，避免无法接收到金融机构的相关提示信息。

　　（朱尊）