近年来，招商银行无锡分行坚持“两个不减，两个加强”的原则，积极践行“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观，采用科技赋能、流程优化和减费让利三大手段，持续优化企业银行账户服务，努力提升服务质效。

　　科技赋能令开户“易”。招商银行无锡分行依托强大的金融科技支持，支持多种渠道的线上开户申请，招行官网、微信公众号和企业APP等均可进行线上开户预约及电子填单；同时通过OCR识别、二维码扫码等技术实现智能填单，极大地减少单位客户填单的工作量。目前，该分行已有超过90%的客户选择电子渠道进行开户申请。开户预约成功后，相关系统自动分配专属客户经理一对一服务，全程为企业提供便捷专属的开户服务，切实让客户体验到开户更容易。

　　流程优化令开户“快”。为了保障小微企业客户开户时效，招商银行无锡分行辖内18家网点均开通了小微企业绿色服务通道，并公示了企业银行账户优化服务监督和咨询电话，为小微企业做好“一站式”开户咨询、政策宣传和解释工作，切实让小微企业享受快捷的开户服务。

　　减费让利令开户“省”。为优化营商环境，助力实体经济，招商银行无锡分行持续加大对小微企业和个体工商户的支付业务手续费的减费惠企力度，在账户服务、电子渠道服务、票据服务、支付转账等多个项目上推行优惠政策，部分项目甚至扩大至所有对公客户，真正将优惠措施落实到企业身上，切实让客户感受开户费用更节省。