第A08版:融媒 党建

齐“战疫”共“平安” 平安银行服务锡城百姓

  近期,我市上下一心全城防疫,平安银行无锡分行全力保障现金供应、全心服务锡城百姓,各项现金工作有序开展,确保客户安全使用现金。

  平安银行无锡分行严格落实疫情防控各项要求,始终将人民群众的生命安全放在首位,紧盯营业网点、办公大楼等重点部位,保障金融服务。营业前,确保银行人员体温正常,无发热、咳嗽等异常症状且佩戴口罩上岗。由保洁人员做好营业厅地面、ATM、现钞机、点钞机等自助机具擦拭消毒。营业厅大门口设置客户测温专区,对来访客户实行信息登记与体温测量。营业中,坚持通风,大堂经理负责分流客户办理业务,并及时对使用过的自助机具进行屏幕与按键消毒。

  该行员工尽心做好现金服务保障和现金回笼、消毒等工作。为清分网点配备了清分机、消毒柜等设备,严格属地管理机制,做好现金、业务办理场地和设备的消毒工作;坚持现金收支两条线管理,自助设备关闭内循环功能;柜面收到的现钞均上缴不对外支付,对外支付的现钞均通过集中清分、消毒和静置,确保客户用上“干净钱”“放心钱”。平安银行无锡分行积极联系并统一配款,保障客户的现金服务需求。各网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、对前来办理业务的客户进行现金知识宣传,减轻市民使用现金的焦虑,保障消费者使用人民币的合法权益,维护现金流通秩序。