无锡警方近期破获了两起抖音直播间贩卖假黄金的诈骗案件,涉案的犯罪嫌疑人通过“剧本”演绎,抓住观众捡漏心理,将几元到十几元不等的金属制品卖到上百元,两起案件涉案金额达1000余万元。受害人屡屡中招的背后,一方面是这类网络新型犯罪呈产业化运作、组织严密,难以辨别,另一方面是群众防骗意识亟须提高。
以假乱真 无锡近百人受骗
2021年11月、12月,抖音电商品质保护中心分别向滨湖公安分局和梁溪公安分局提供线索,有犯罪分子在抖音平台注册多个店铺,利用直播带货的方式,售卖假黄金。
两地警方会同抖音电商品质保护中心对相关线索进行深度研判分析,发现实施诈骗的是两个犯罪团伙,且警惕性很高,为了规避直播间被封禁的风险,先后注册、不定期更换多家平台店铺售卖假黄金。经循线追踪,2021年底,梁溪警方赴广东省广州、肇庆抓获苏某等8名犯罪嫌疑人;2022年1月8日至24日,滨湖警方陆续在吉林长春、广东汕头等地抓获犯罪嫌疑人张某、伍某等12人。
“在这些直播间购买假黄金的受害人来自全国各地,我们经过梳理发现,光无锡本地就有近百人受骗。”滨湖公安分局蠡园开发区派出所民警吴潇告诉记者,根据市场上的金价,嫌疑人直播间里的黄金往往标到数千元,他们用开业送“王炸”福利、限购、假一赔三等噱头标“199元”“299元”等低价吸引观众购买,受害人收货后发现买了假货,嫌疑人只会对强烈要求退赔的受害人进行退款,以减少直播间投诉量。
组织严密 诈骗手法剧本化
随着互联网发展,以直播间售卖假黄金为例的新型网络犯罪活动愈发呈现公司化、产业化运作的特点。在手机直播画面中,屏幕前的观众只能看到源源不断的新货“黄金”上架,听到主播用忍痛割爱般的语气售卖自家“宝贝”,殊不知在镜头背后,主播正熟练地读着剧本,近十人的团队正等待着受害人付款。
“我们抓获的8名犯罪嫌疑人,有负责运营以及假黄金的进货和发货的,有负责招聘员工、客服和管理主播人员的,还有负责联系制作假鉴定证书的,分工很明确。”梁溪公安分局广瑞路派出所副所长张喜伟表示,在犯罪分子的套路下,受害人因心动按下付款键,这些直播间往往一个月的业绩就有好几十万元。
擦亮双眼 冲动消费要不得
犯罪分子精心准备剧本,再加上组织大量“水军”营造火爆氛围,很多不明就里的消费者就掉入了“陷阱”。抖音电商品质保护中心安全专家孙越表示,抖音电商平台对诈骗行为零容忍,类似售假诈骗发现就报警,切实保护好消费者利益。
“针对新型网络犯罪,特别是涉及网络直播的违法犯罪行为,群众一定要擦亮双眼,提高辨别能力。”梁溪区检察院汪诗琳说,在网络直播间购物时,消费者主要依赖主播对产品性质的展示和讲解,中间形成的信息差极有可能成为犯罪分子的犯罪工具;与正常的网络直播带货相比,这类藏陷阱的直播会采取更偏激的方式带货,如饥饿营销、全网最低送福利等;这类直播往往采取购销分离模式,点击直播间购物链接后会弹到其他购物平台进行支付,直播平台对购物平台无法进行有效审核。消费者在购物过程中可多看评价、多找攻略,避免主播的“片面种草”,不给犯罪分子可乘之机。(张子秋)