“没想到，3天内就解决了我‘眼门前’的难题，真的是雪中送炭！”日前，市民顾先生满怀感激之情，将手写的感谢信送到了兴业银行无锡分行。原来，正当顾先生因受疫情影响眼看房贷将面临断供之时，该分行通过延长贷款期限等精准帮扶措施助他挺过了难关。

　　据悉，兴业银行无锡分行近期对“因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，受疫情影响未能及时还款”的几类客户开展专项帮扶行动。顾先生就是该分行此轮惠民纾困行动的第一批受益者。其在兴业银行有一笔15年的住房贷款月供，之前还款记录正常，无任何拖欠和逾期情况产生。近期因配偶怀孕待产无收入，其父母又因疫情被困昆山，而自身被公司突然裁员。考虑到其实际情况，兴业银行无锡分行受理了顾先生贷款延期的申请，三天内加急完成了内部流程手续，为顾先生申请了90天的还款宽限期，期间无需偿还任何贷款本金和利息，给客户提供了充足的缓冲期。

　　兴业银行无锡分行有关负责人表示，该行将在近期重点发力解决客户“眼门前”的难题，将全力对客户做好征信保护，持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。（张晴娴）