本报记者 吴梦佳、刘虹

　　在近期开展的“国债服务满意工程”中，多笔被“遗忘”多年的国债在我市银行机构的提醒下找到了主人。记者昨从人民银行无锡市中心支行获悉，2022年一季度，我市共办理储蓄国债（凭证式）到期提醒兑付3731笔，金额3.8亿元，但尚有900多笔没有兑付。被“遗忘”时间最长的国债为1994年售出，至今已有28年。据悉，1994年未兑付国债也有100多笔。

　　人民银行无锡中支相关负责人提醒，如投资者发现自己购买的债券长期未兑付，可持到期储蓄国债（凭证式）收款凭证、本人有效身份证件，到原购买银行咨询办理。若发现收款凭证丢失，也可以到原购买银行办理挂失后，再进行兑付。

　　银警联动，帮“沉睡”国债找主人

　　3月8日，国债投资人华女士前往建设银行江阴支行和附近另外一家银行，兑付两笔“沉睡”18年之久的储蓄国债，金额高达28万元。面对“失而复得”的资产，华女士表示，“多亏了银行工作人员的提醒，才找回了这两笔被遗忘许久的钱。”

　　2022年初，人民银行无锡市中心支行按照全省到期未兑付储蓄国债提醒兑付工作要求，在摸排相关数据时，发现华女士名下有两笔未兑付储蓄国债，分别为2004年在工商银行江阴城西支行购买的储蓄国债（凭证式）三年期18万元，在建设银行江阴支行购买的储蓄国债（凭证式）三年期10万元。

　　由于年数久远，银行系统仅留存了投资者姓名与身份证号码，没有电话等联络方式。针对无法联系债权人的情况，人民银行无锡中支根据《无锡市储蓄国债（凭证式）到期提醒兑付长效机制实施方案》，积极协调当地警方，以“依法办事、专业协作，信息共享、难点会商”为目标，发起《关于商请提供储蓄国债债权人相关信息的函》，并达成合作意向。最终，通过信息核查，成功找到华女士的联系方式，由江阴人行沟通联络，终于在两家银行成功兑付。

　　寻觅10年，银行助3笔国债找到继承人

　　近日，市民檀女士特地致电江苏银行河惠支行，感谢江苏银行帮助兑付了其母亲20多年前认购的国债。

　　据了解，檀女士母亲石阿婆的凭证式国债共有3笔，分别购买于2001年和2002年，在2005年和2006年陆续到期。由于石阿婆在国债到期前就已去世，因此这几笔国债到期后一直未兑付。长达10年的寻觅之路，银行工作人员通过一次次致电、登门拜访邻居后，最终找到了檀女士。檀女士表示，之前不知道母亲有国债尚未兑付，目前所有的凭证已经遗失，也不知道密码，另外家中兄弟姐妹较多，大部分已在外地定居，召集全部继承人前来办理也不是件易事。

　　江苏银行河惠支行了解到这一情况后，第一时间与总行沟通协商，确定该笔继承手续需要到场的继承人，由网点运营主任与服务经理提前至公证处核实情况，再保持与客户的沟通，确认到场人员及所需材料，充分做好了兑付前期的准备工作。兑付当天，客户檀女士与其他继承人携办理材料如约而至，网点审核相关材料后，河惠支行随即为客户办理了国债挂失及兑付业务，3笔认购超过20年的国债终于完成了兑付。