本报记者 吴梦佳

　　又到了一年一度的“618”。记者注意到，自5月底以来，已经有多家银行为“618”促销活动做好了准备。不少银行选择和各类电商开展多种合作，推出了包括绑卡红包、多倍积分、支付立减等在内的多项优惠活动。不少市民受此“诱惑”，以更高热情投入“买买买”。

　　消费者定好闹钟“薅羊毛”

　　“又没抢着！明天我要定闹钟抢券。”近日，市民惠小姐懊恼地表示。作为一名资深“羊毛党”，“618”活动预热时，她就已经开始关注银行优惠活动。

　　惠小姐向记者展示了自己记在本子上的“抢券攻略”——支付宝平台，工行每周四到周六有“借记卡满10元减5元”的优惠券领取，8时开始发放；京东平台，建行有“62卡满200元减16元”的活动，每个月2次，10时开始；苏宁易购平台，中行、建行、交行都有分期满减活动……她告诉记者，“每家平台、各个银行活动开始时间不一，有的零时开始，有的8时或10时开始，我都按时间做好了表格。”

　　乘着电商消费节的东风，银行开展了一波成功的线上营销，消费者参与热情颇高。“因为抢券，很多闲置多时的银行卡、信用卡被我翻出来，关联绑定了平台，可能以后会更习惯使用这些关联卡来消费。”市民小蒋表示。

　　“支付满减”“绑卡红包”优惠多

　　记者搜索资料发现，今年的银行“618”活动，优惠力度大、持续时间长，且多与头部电商联动营销。满减额度最高可达数百元，如民生银行在京东平台有“满1000元减600元支付券”的活动。多家银行活动时间长达一个多月，如招行信用卡“和你一起618”手机支付笔笔返现活动，在淘宝天猫、京东、盒马、抖音电商等多个平台开展，从5月25日持续至6月30日。

　　除了用“支付满减”“绑卡红包”等优惠方式吸引消费者，银行还采取为消费者提升临时额度，或发放低息信用贷款的方式，确保消费者有足够的“弹药”来“买买买”。小蒋说，自己5月底就收到了某家国有银行发来的信用贷产品介绍短信，不仅低息且使用便捷，“优惠利率3.99%。产品无抵押无担保，循环信用，随借随还，最快实时放款”。此外，小蒋自己开立的多家银行信用卡，也都或多或少提升了额度。

　　重在获客而非推产品

　　“花式”优惠促进“买买买”，各家银行使出多种办法吸引消费者注意力，比拼谁的优惠大、谁的活动多，“618”俨然成为银行获客新的“竞技场”。

　　“目前银行将基础服务向线上迁移，线上场景的占领和争夺成为银行近一阶段的主要课题。”业内专家表示，这是银行越来越重视电商消费节的原因所在。从形式上看，银行“618”活动多为依托电商平台绑卡和增加消费者使用黏性，而非借消费节推出理财或其他银行产品，这就能看出银行剑之所指——通过场景，让银行“无处不在”，触角在润物细无声中延伸到用户的日常生活场景中，实现“金融即服务”。

　　因此，获客只是第一步，专家建议银行应通过内部客户权益的整合和外部场景的开放链接，使服务更聚焦、更敏捷、更智能、更开放，从而使用户形成渠道依赖和使用惯性。