“嫁给军人,我就是半个兵。”在梁溪区清名桥街道南扬社区就有这样一位军嫂,用自己柔弱的肩膀挑起工作和家庭的重担,在自强自立中实现人生的价值。她就是南扬社居委副主任、共产党员杨晓芳。
潜心钻研,学无止境强本领
在社区办事大厅,前来咨询或办事的居民络绎不绝,但杨晓芳总是能有条不紊,把情况处理得妥善得当。
杨晓芳以前从事银行工作,到社区工作对她来说是片新天地,可随之而来的挑战也不小。“服务居民,这是个细水长流的活,慢慢才能发现其中的价值。”丈夫陈家军的一席话给了她前进的动力。杨晓芳主要负责计生、老龄委等工作,需要她认真研读相关政策法规,才能把国家的惠民政策及时精准地送到居民手中。面对一个个以前从未涉猎的知识,面对一个个不懂的难题,杨晓芳硬是靠自己一个人“啃”了下来。
两年后,为了便于工作顺利开展,她通过考试获得了社会工作师职业资格。许多社区工作人员对她的理论功底佩服不已,遇到政策解读时都会第一时间向她请教,她也总能给出最准确最完整的政策解答,成为同事口中的“政策一本通”,居民眼中的“服务小百科”。
德才兼备,全心全意为居民
提到杨晓芳,社区不少年轻居民都会不自觉地竖起大拇指,很亲切地称她为“知心姐姐”。
“作为一名党员,就是要干好身边的每一件小事,这样才能聚民心,见真情。”为了更好地服务居民,杨晓芳为辖区准妈妈、计生特扶家庭和老龄居民建立了台账,及时掌握相关情况。对居民的困难和要求,她总是尽最大努力帮助解决。有一次,在走访中,她了解到一居民家庭经济十分困难,且父母残疾的情况,就第一时间联系相关部门上门为其父母进行残疾评估,并为其办理重残补贴,初步解决了这家人的燃眉之急。
她按楼道组建了居民微信群,自己的手机从来不关机,永远都是24小时全天候“待命”,居民无论何时都能联系到她。为了抗击疫情,今年新春佳节,她第一个回到工作岗位,连夜牵头制定防控方案和应急预案。在全员核酸检测中,杨晓芳身先士卒,与医护人员奋斗在核酸检测第一线,常常一干就是10多个小时。为了保证不脱岗,期间,她没有喝过一口水,吃上一口饭。等核酸检测结束后,已迎来第二天的第一缕朝霞。杨晓芳的热心细致换来了大家的真心回应,有些搬离社区很久的居民还常常牵挂着她,这让杨晓芳很是感动,工作热情也更足了。
勇挑重担,难关过后不言苦
家是军人的港湾。因为在工作中时常接触到部队人员,杨晓芳对丈夫陈家军的工作比常人多了份理解、包容和支持。
丈夫每年回家的次数少之又少,整个家庭的重担都落在了她一个人身上。但为了让爱人安心在外工作,结婚12年来,杨晓芳总是报喜不报忧,时不时还会做做丈夫的思想工作。自去年以来,有几次因为疫情原因,夫妻两人无法见面。杨晓芳担心丈夫会因此影响工作积极性,就常常打电话为他加油。“丈夫、丈夫,一丈之内才是夫。现在他身在军营,就是属于部队这个大家庭的,我不能因为小家而误大家。”每每说起这番话,杨晓芳总是风轻云淡,背后的辛酸也许只有她自己知晓。(朱焱)