第A03版:区域新闻

今年以来开展排查1126次,参与调解矛盾纠纷2145件

滨湖“法律明白人”把纠纷化解在基层

  本报讯 日前,有小区居民向荣巷街道梁溪社区反映,楼下商铺设备产生噪音,影响居民休息,多次协商未果,便来到社区希望工作人员出面调解。梁溪社区“法律明白人”冀文琦在知晓居民的情况后,立即来到居民家和商铺了解情况,得知是因为制冷设备老化,产生大幅度震动发出噪音。经过多次积极沟通,商铺老板最终同意更换新的制冷设备,居民的问题得到妥善解决。

  在滨湖区,一支由村“两委”干部、人民调解员、法律服务工作者、“五老”志愿者等组成的“法律明白人”队伍活跃在街头巷尾、田间地头、工厂车间等。近年来,他们积极参与基层矛盾纠纷化解工作,将学习到的法律知识运用到实践中,引导群众遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法,成为群众心目中的“老娘舅”和“好帮手”。目前,滨湖区已有904位“法律明白人”,今年已服务群众7000余人次,开展纠纷排查1126次,参与调解矛盾纠纷2145件。

  上月,滨湖区胡埭镇举办2022年度“法律明白人”业务培训班,为120余名“法律明白人”集体“充电”,进一步提升为群众解难的真本领,推动基层依法治理能力不断提升。近年来,滨湖区实施“法律明白人”培育工程,着力打造一支贴民心、知民情、懂民需的“法律明白人”队伍。该区制订《“法律明白人”培育工程推进实施方案》《村(社区)“法律明白人”培育规范指引》等制度,编印了《“法律明白人”读本》《“法律明白人”工作指南》。同时,该区以村“两委”干部、人民调解员、法律服务工作者、“五老”志愿者为重点培养对象,邀请知名律师、党校老师、普法宣讲团成员等进行专业授课,并组织他们参与法庭旁听庭审,进一步提升“法律明白人”的法治修养和调解处理矛盾纠纷的能力。

  “阿姨,这是有关《民法典》的宣传册,一些生活中常见的法律问题在手册里都有解答。如果遇到了一些难题,可以联系我们帮您解决。”“大爷,您好。看到低利息、低抵押等贷款要谨慎,这些看似简单的贷款条件,实则背后是满满的套路,千万不要落入‘套路贷’的陷阱。”……滨湖区依托“道德讲堂”、“协商议事室”、“‘法律明白人’辅导站”、村(社区)法治广场、法治长廊等阵地,鼓励引导“法律明白人”走近居民身边,将晦涩难懂的法律条文转化为通俗易懂的语言,向群众普及法律知识,帮助化解各类矛盾纠纷。在一次隐患排查中,荣巷社区“法律明白人”王杰了解到两户居民因空调悬挂位置产生了矛盾,双方情绪激动,冲突一触即发。他获知后立即上门,分头找双方谈话,宣传有关法律知识,稳定当事人情绪。经过多次现场协商调解,最终双方达成和解。据统计,今年以来,滨湖区“法律明白人”已发放各类法治宣传资料20000余份,热心解答群众咨询5000余人次,成为全区普法宣传、法律服务、纠纷化解、依法治理的重要力量。(邓力銎)