1908年，太湖之畔，从仅有简陋病房5张病床和简易仪器、几名医生的普仁诊所开始，来自美国的医学博士李克乐创办了无锡第一家西医医院——普仁医院（无锡市第二人民医院前身）。如今，无锡市第二人民医院已发展成为融医疗、教学、科研、预防、保健为一体的三级甲等综合性医院。在新发展理念下，无锡二院通过建设九大中心、推出六项承诺、开展三“新”活动等实招，真正落实我为群众办实事，谋求百年名院新跨越，让这家百年老字号医院焕发新的活力。
九大中心 跨越式发展强劲引擎
在这家百年名院，包括神经中心在内的九大中心奋发进取、砥砺前行，成为医院跨越式发展的强劲引擎。
打破原先的科室藩篱，让内外科融合得更紧密，从而更好地服务患者，是很多中心的初衷。脑科中心由神经内科、神经外科和其他相关科室组成，已形成了神经内镜微创治疗中心、血管病微创治疗中心、脊柱脊髓中心、神经重症急诊创伤中心、神经功能疾病中心、神经胶质瘤中心、颅底中心7大亚中心。
脑卒中是神经系统高发疾病，其预防的关口主要在神经内科。神经内科牵头组织开展脑卒中高危人群筛查与干预项目，成立了无锡市卒中专科联盟，整合20多家卒中联盟成员单位，共同推动脑血管疾病的区域共同防治。神经外科不断挑战手术极限，率先在国内开展神经内镜技术。无锡二院为全国首批七个神经内镜培训中心之一，也是地市级医院中唯一一家。2018年“神经内镜微创手术关键技术的创新与推广应用”荣获年度江苏省科学技术一等奖，开创了无锡卫生界先河。
近期，市二院泌尿疾病诊疗中心已为20多名复杂性肾癌患者成功开展了保肾手术。无锡市二院院长、泌尿外科学科带头人冯宁翰表示，手术的两大特点就是微创和精准，这也代表了时下泌尿疾病治疗的方向。该中心瞄准国际最新技术，以微创泌尿外科、泌尿系肿瘤为发展重点，常规开展完全腹腔镜下膀胱根治性切除+原位新膀胱术、腹腔镜下保留性神经的前列腺癌根治术、腹腔镜下零阻断肾部分切除术等一系列高精尖手术，同时兼顾泌尿系统各类常见病、多发病、疑难病的规范化精准治疗，大力发展亚专科建设。
心脏中心也是内外兼修，优势互补。心脏中心在全国最早构建胸痛中心全市模式，每年能完成近3000例血管介入手术，每年完成急性心肌梗死急诊PCI手术300余例。在复杂冠心病介入诊断和治疗方面优势明显，胸痛中心全市模式在全国领先并填补市内多项空白。在心律失常诊治方面，射频消融和多部位起搏方面发展迅速。无锡地区首先开展主动脉瓣置换、房颤一站式治疗、无导线起搏、冷冻消融、可吸收支架等新技术。目前还能开展像主动脉夹层、复杂瓣膜手术、微创先心病手术、全胸腔镜下微创心脏手术等高难度手术。
消化病诊疗中心由普外科、消化内科、肝胆外科联合组成，将“内科外科化、外科微创化”应用到了从食道到肛门的全消化道疾病的诊治中。如针对我国胃癌高发且发现已是中晚期、生存期短的现状，从胃癌的早期内镜筛查，早癌的内镜下手术，到中晚期胃癌的外科腹腔镜下手术和综合治疗，以及术后随访等进行全程管理。该中心以微创手术为特色，炎症性肠炎、肝胆胰疾病等诊治也取得较好疗效。
眼病诊疗中心在市内外久负盛名， 曾入围中国医院科技影响力排行榜（眼科学）54名，现拥有眼底病、白内障、青光眼等8个亚专科。目前该中心拥有20多种眼科设备，如第五代OCT、共焦激光显微镜等都是最先进的设备，眼底病手术27G+0.4毫米的切口堪称微微创。从目前眼病患者的数量、眼病诊疗中心的规范，该中心有条件向“院中院”发展。
皮肤美容中心提供的医美项目受到青睐。中心主要集中在黄褐斑、老年斑等损容性疾病，皮肤老化、痤疮、腋臭等皮肤疾病。皮肤美容中心还拥有半导体激光、染料激光、翠绿宝石激光、二氧化碳点阵激光、强脉冲光、射频等先进设备，能常规开展脱毛、色素性及血管性皮肤病、瘢痕、面部年轻化等综合治疗，深受锡城患者信任和喜爱。
老年病医学中心为老人提供一站式服务平台。作为全市唯一一家市级老年病医院，市二院在锡城最早成立老年病科，目前规模也是最大的。很多老年人在老年病医学中心得到综合评估、综合调整用药、综合管理，减少了用药，延长了寿命。
胰腺癌被称为癌中之王，近5年来，市二院肿瘤医学中心接连诊治了20余例晚期胰腺癌患者，之前从诊断到死亡不超过1年，现在平均生存率超过3年。肿瘤医学中心目前能常规开展化疗、放疗、靶向、免疫等肿瘤非手术治疗，在此基础上，科室紧跟肿瘤治疗发展前沿，开展胃癌新辅助放疗、直肠癌新辅助放疗、鼻咽癌同步放化疗等，探索开展食管癌同步放化疗后免疫维持、基于精准医学的肺癌靶向治疗等新技术，取得较好效果。
在中国医学创新联盟公布的“中国医院创新转化排行榜”中，市二院入围2021年度全国综合榜单TOP100，全国排名第93位，为无锡地区唯一上榜的三级甲等综合医院。科教夯基固本，医院科研教学中心以科研创新为抓手，加快建设临床研究中心步伐，加大与科研院所、骨干药企合作，推动医院由临床型医院向研究型医院转型发展，促进科技成果转化，造福更多患者。名医专家亲自带教，指导医学生开展临床和科研工作，注重科研与临床全面发展的复合型现代医学人才的塑造，培养了一批又一批优秀的医学毕业生，为社会输送了大批优秀的医疗人才。
六项承诺 跨越式发展有力保障
九大中心为患者提供的一项项创新和前沿技术，让患者慕名而来。而这些技术要真正成为患者心目中的一块块王牌，还需要打通堵点优化难点，让患者真正感受到高效便捷。
针对目前患者普遍反映的看病难、手术难、检查预约时间长等热点问题，无锡二院勇担公益使命，主动创新作为，向社会推出六项服务承诺：全院南、北院区实行无假日门诊，周末专家门诊正常开放；周末手术不停刀，皮肤科手术1周内完成；泌尿外科结石手术1天内完成，3天内出院。为方便上班族就诊，周末、节假日正常预约开展结石手术；周末眼科检查正常开放，白内障手术明确诊断后1周内完成；周末普通检验检查正常开放；胃镜检查1天内完成，肠镜检查3天内完成。一项项实实在在的服务承诺受到社会的广泛关注和好评。2个月来，全院上下齐心，群策群力，落细落实各项服务举措，挂号、检查、检验等候时间大幅缩短，胃镜可在1天内完成，肠镜可在3天内完成，X光、CT平扫可在1天内完成，增强CT和核磁共振检查可在3天内完成，结石手术可在1天内完成……用实际行动向社会和市民交上了一份满意的答卷。
缩短等待时间，优化就医流程，第一时间解除患者病痛，是百年名院对患者的郑重承诺，也是医院实现跨越式发展的有力保障。张老伯最近几年眼睛一直视物模糊，在附近医院检查出患有白内障，原本想约手术，但因子女工作较忙，等待时间又长，一直没有机会手术。据悉，以往确诊手术，往往要排上两三周，最关键的是双休日医院不开展手术，子女陪同不方便。如今，张老伯在周日接受了手术。张老伯的子女非常感激：“不用请假陪护，少了很多折腾。”
医院推出的周末手术真正让患者省心放心。某个周六，患者胡先生突发泌尿结石，腰部疼痛、酸胀感加剧，只得到市二院挂急诊，他本来担心这次可能需要手术，还要影响工作。没想到，该院专门开设了泌尿外科急诊，专科医生为他检查后，立即开展了手术。周一一早，胡先生已经能去上班了。家属称：“这个速度也太快了，简直不敢相信！”随着泌尿结石发病率的提高，许多年轻患者需要手术治疗，但碍于请假影响工作，很多人选择保守治疗，越拖越严重，现在则以最小创伤、最快恢复实现最佳清石效果。为了使病人能尽快解除病痛折磨，泌尿外科所有医务人员主动奉献，加班加点，在全市首推泌尿外科急诊，安排高年资技术骨干坐诊，24小时待命，随时为患者诊治。
无锡二院门诊部负责人冯军介绍，医院在原有专家门诊的基础上周末新增出诊专科专家，涵盖所有省市重点专科和特色专科，全方位满足患者就医需求，这一举措大大方便了不少平日工作繁忙，无法就医的患者，还有许多科室正在积极申报，今后市民不用担心周末看不到专家门诊了。
三“新”活动 跨越式发展有效载体
患者王老伯80岁，10多年前被诊断为前列腺增生，长期排尿不畅，严重影响正常生活，近三年症状明显加重，期间因尿潴留留置过两次导尿管。因为年龄大，有高血压、脑梗死后遗症等基础疾病，心肺功能也较差，手术风险较高，所以他一直未能手术，多年来忍受着病痛折磨。近日，冯宁翰为患者局部麻醉后，采用前列腺蒸汽热疗消融术，通过人体尿道，仅用5分钟，患者摆脱了10多年前列腺增生的烦恼。
今年7月，无锡二院在全院开展“新技术、心服务、馨形象”的三“新”活动，以这一有效载体增强医技水平、优化医疗服务流程、提升服务内涵。
用精湛医术和优质服务为患者解除病痛折磨。神经医学中心开展国内领先的经颅神经内镜技术及经皮微通道显微腰椎间盘突出切除术，心脏中心率先开展Micra AV无导线双腔起搏器植入术，消化病诊疗中心开展代谢减重手术，胸外科开展肺癌袖式切除术……一项项新技术造福了患者。一个个优质服务的背后是关爱病人的医者仁心，也激励着更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。内镜中心全体医护人员铆足了劲，中午不休息，连台做胃肠镜，南北院内镜手术量再创新高。以往至少要等一周的胃镜，现在第二天就能做，至少要等两周的肠镜，等待时间也缩短到了三天，受到患者及家属点赞。皮肤科日门诊量最多的时候超过了一千人，手术量也增大，一天最多要做10余台。为了减少患者的等待时间，医务人员常常做到晚上七八点才结束。检验科第一时间合理调配人力，保障患者周末也能做检查。以往由于人手限制，周末很多特殊项目的检验都没法做。为了更好地满足患者需求，检验科克服人手紧张的困难，周末也开放流水线，现在肝肾功能、血糖血脂等近百项检查，都能在周末做，较好地满足患者的检验需求。用心服务，让医务人员的形象更加温馨，增加了他们疗病的信心。
普仁精神 跨越式发展力量源泉
“普仁济世，厚德至精”的普仁精神在一代代普仁人中传承不息，该院党委书记鲁晓杰告诉记者，无锡二院在近年来无锡卫生发展史上勇挑重担，从儿科医务力量支持市儿童医院，到帮扶市五院搬家、锻造队伍、发展科室，到驰援新冠肺炎疫情的战场……尤其是2020年底，为满足锡城北片区居民的就医需求，市二院攻坚克难，于2021年1月1日启用北院区，一个月开出门诊、三个月开出病区。可以说，每一次临危受命，都体现了二院人“讲政治、讲大局、讲奉献”的意识。
普仁精神，成为医院跨越式发展的力量源泉。在新的历史起点，无锡二院坚持以党建引领，弘扬医院百年文化，团结带领广大党员、干部职工，以争创省内一流、 国内知名、国际有影响、人民满意、员工幸福的研究型医院的美好愿景，凝聚力量、奋勇前行，为医院新的百年高质量发展增光添彩。无锡二院成为全市首家推出线上线下均可进行“脱卡就医”的医院，为锡城老百姓就医提供了全方位的便捷通道，实现“医保刷脸付”，改善老百姓就医体验。一批年轻有为，既能看病，又能带动学科高质量发展的人才正在脱颖而出……
作为全市唯一一家百年老院，无锡二院将传承百年底蕴，赓续百年初心，不断砥砺奋进，坚决扛起“争当表率、争做示范、走在前列”光荣使命，加速迈向医院高质量发展新征程。
