十年，在历史的长河中转瞬即逝，但对于无锡商务事业来说，党的十八大以来的十年却是加速奋进、高质量发展的“黄金十年”。
阿斯利康、SK海力士半导体、博世汽车等一家家世界500强企业纷纷落户，全球高端要素资源加快聚集；恒隆广场、荟聚中心、万象城等一座座城市综合体拔地而起，城市商业格局实现跃变；电子商务、保税维修、海外仓等一个个新业态不断涌现，点燃经济发展“新引擎”……
十年来，在市委、市政府坚强领导下，全市商务部门以新发展理念为引领，坚定实施扩大内需战略，全力推动高水平开放，商务领域的发展如火如荼。
这是不断突破、成绩斐然的十年
1057亿美元！这是无锡“买全球”“卖全球”的新纪录。
2021年，无锡外贸进出口规模首次突破千亿美元大关，达到1057亿美元，位居全省第二，占全省比重达13.1%。这一数据是十年前的1.5倍。市场主体也不断扩大，全市有进出口实绩的企业从2012年的6501家增长到2021年的11329家。如今无锡的贸易“朋友圈”已拓展到全世界6大洲的220多个国家和地区，贸易多元化有力地分散了贸易风险，促进了对外贸易的稳步发展。在进出口业务迅猛增长的背后，是过去十年口岸环境的显著提升。苏南硕放国际机场升格为“4E”机场，无锡航空口岸累计开通104条客货运航线，较“十二五”期末增加了46条；无锡口岸功能不断完善，国际邮件互换局，药品、肉类、粮食、冰鲜水产品、食用水生动物等进口指定监管场地先后获批，我市可进口产品品类进一步丰富。
355.3亿美元！这是无锡外资潮涌的新进展。
招引外资是一个地方经济发展的活水。十年来，无锡利用外资一直保持“进”的态势，累计实际使用外资355.3亿美元，引进总投资超亿美元项目达到240个。2021年引进协议注册外资超3000万美元项目90个，为2012年的1.7倍。目前已有108家世界500强跨国公司在锡投资设立218家企业，其中SK海力士项目累计总投资超155亿美元，成为全省投资规模最大的外资项目。这些企业的到来，一次又一次拉高了无锡对外开放的标杆，不仅完善了产业结构，更催生了集成电路、生物医药等一批千亿级产业集群，大大夯实了无锡高质量发展的根基。
139.3亿美元！这是无锡对外投资迈出的新步伐。
“引进来”和“走出去”是无锡扩大开放的一对翅膀。十年来，无锡积极实施“走出去”战略，累计对外投资项目1157个、中方协议投资额139.3亿美元。其中“一带一路”沿线国家和地区已成为我市对外投资的重要目的地和新的增长点，投资项目已达306个，中方协议投资额25.86亿美元。尤其是柬埔寨西港特区，吸引170家中外企业（机构）入驻，创造就业岗位近3万个，成为我省在海外规模最大、企业最多、效益最好的境外园区。
3306.09亿元！这是无锡商贸流通登上的新台阶。
消费是拉动经济增长的重要动力。无锡牢牢把握扩大内需这个战略基点，不断完善商业设施，加快推进特色商圈、步行街的建设，支持农贸市场升级改造，提高生活服务供给质量，市民在衣、食、居、行等方面需求日益旺盛，购买力得到逐年提升。2021年实现社会消费品零售总额3306.09亿元，同比增长10.4%。“十三五”期末，消费对经济增长贡献率提升至59.5%，比“十二五”期末提高8个百分点。
这是结构优化、能极提升的十年
当前，无锡的消费结构正由实物消费为主向商品服务并重转变，居民关注的焦点不仅限于商品品质，还在于消费服务体验，这正倒逼着消费供给端进行转型升级。无锡八佰伴的“花式躺营区”让人们坐上时光机回到童年时代；无锡苏宁广场的露营派对、滑板秀、高尔夫亲子体验等人气活动应接不暇；无锡万象城被布置成一个治愈系的“开森熊”花园……商家们纷纷通过丰富多彩的沉浸式、体验式、互动式消费新场景，优化消费供给，激发消费需求。
无锡人对老城厢有着难以割舍的情怀。这几年，梁溪区以智慧商圈打造活化了主城区“商文旅”资源，“智慧+吃住行游购娱”提升了消费者购物消费体验，全新的格局为老城厢带来了新活力，也高质量完成了“省级商贸流通创新发展示范区”建设。
商业步行街建设也是高质量发展的一项重要内容。通过改造老街道、重振老字号，促进商文旅相结合，无锡清名桥历史文化街区被认定为首批“江苏省示范步行街”，无锡崇安寺生活步行街区成功入选了首批省级高品位步行街培育名单。
升级，不仅仅在消费领域，在开放型经济中表现得同样突出。
这十年，无锡出口商品结构实现了从以原料性、初加工产品为主向高技术、深加工产品为主的转变，“含金量”越来越高。2021年高新技术产品出口1609.2亿元，增长15.3%，占全市出口总值的38.1%。
对于项目的引进，不只重“量”，更重“质”。我市先后引进了投资超155亿美元的SK海力士项目、投资100 亿美元的华虹无锡基地项目、投资30亿美元的中环领先大硅片项目等重特大外资项目，为无锡集成电路产业发展打下了坚实基础；药明康德、阿斯利康、卡特彼勒、博世、三星、LG、捷普等一批外资龙头企业，推动形成了无锡在生物医药、高端装备、新材料、新能源等重点产业的领先优势。
无锡就像一座巨大的磁场，不仅吸引了五湖四海的跨国企业在此聚集，还吸引了这些企业纷纷将总部放到无锡。今年5月，创建于比利时的范德威尔公司将收购的萨维奥集团中国业务和部分欧洲业务转移至无锡，投资建设范德威尔-萨维奥中国总部及纺织机械研发制造基地。总部企业不仅能有力促进经济结构优化升级，还能提升城市区域竞争力和辐射带动力。我市紧盯行业龙头和新锐企业，加快总部经济发展。截至目前，全市已有45家企业被认定为江苏省跨国公司地区总部和功能性机构。
十年来，开发区逐步成为无锡经济提档升级的主战场。全市现有省级以上开发区15个，其中国家级开发区7个。2021年开发区以占全市不到1/5的面积，贡献了全市4/5的进出口总额、9/10的实际使用外资和重大项目、2/3的规模以上工业总产值、1/2 的一般公共预算收入；11个开发区入选省特色创新（产业）示范园区、7个开发区获评省智慧园区，入围数量均位居全省第一。
这是动能转换、跨越发展的十年
在无锡高新区综合保税区无锡来德福特检测科技有限公司内，维修人员坐在工位上，在聚光灯下仔细检查一块线路板，用极细小的镊子和电焊进行维修焊接。这是该公司这两年新承接的高端数据存储产品检测维修业务。作为外贸新业态的保税维修业务，为无锡企业引来了上亿元大订单。2021年全年无锡完成保税维修检测货值2.3亿美元，同比增长70%。
这是无锡积极发展新业态、新模式，培育新动能的一个生动写照。十年来，无锡不断向创新要增量。在新一代信息技术赋能和新冠肺炎疫情催化下，全球贸易方式发生深刻改变，保税维修、跨境电商、市场采购、外贸综合服务企业、离岸贸易、海外仓等贸易新业态快速发展，成为驱动外贸转型升级的新引擎。
2018年无锡入选国家跨境电商综试区，经过这几年的培育已基本成势，2021年无锡跨境电商进出口交易额31.6亿美元，同比增长23%。海外仓的建设是跨境电商出口的重要抓手。无锡现有省级公共海外仓8家，总数位居全省第一，2021年公共海外仓出口产品价值金额达2.95亿美元。无锡还结合产业实际、充分利用我市机场优势，率先在全省启动了以SK海力士为龙头企业的集成电路供应链保税模式改革试点工作，聚力打造国内一流、具有国际影响力的长三角电子元器件国际分拨中心，推动产业链向价值链高端攀升，为外贸发展注入新动能。
新型消费也在蓬勃发展中。随着线上线下的加速融合，平台经济的持续加码，电子商务融入百姓生活中，网络零售市场展现出强大的韧性和活力。2021年无锡网络零售额首次破1000亿元，同比增长10.2%，无锡的数字生活新消费潜力不断释放。直播电商是带动网络零售快速发展的助推器。2021年无锡市直播71.7万场，同比增长121.8%；吸引消费者观看42.6亿人次，同比增长545.2%；参与直播的商品实现网络零售额159亿元。
有了数字的加持，幸福生活也变得“触手可得”。在广丰社区，小区里的超市、水果店、餐饮店、药店等均有销售送上门的便民模式，居民在网上选中需要的商品下单后，15分钟内即可享受到送货上门相关服务。在万科社区，可以通过数字商务等平台完成生活缴费、定制服务、开店布局、物流配送等各种事务。还有社区智慧“菜篮子”、自助取餐站点、快递末端公共服务平台……由无锡市商务局牵头的无锡城市一刻钟便民生活圈建设，利用信息化手段促进模式创新和市场要素精准配置，为传统业态赋能，全方位、多维度打通惠民利民“最后一公里”，把服务送到家门口。
