第A03版:区域新闻

“爱心雨”情暖“网格”

  日前,在宜兴市万石镇余境村老余家塘自然村,网格员高雨露陪同医生来到耄耋老人陈老太家中进行核酸采样。“小雨,你想得真周到,有医生上门为我做核酸,真是太方便了。”陈老太伸出颤抖的手,拉着高雨露开心地说。不久前,在核酸采样点上,细心的高雨露发现陈老太患有帕金森病症,双手不住地在颤抖。在与医生商量后,决定今后上门为陈老太采样,免得老人来回奔波。迄今,在她负责的网格内,29位行动不便的村民都享受到了由医护人员上门采样的服务。

  高雨露是余境村的一位女网格员,今年24周岁,村民都亲热地叫她“小雨”。去年2月起,她担任了村里的网格员,负责辖区24家企业、64家商铺和189户农户的网格化管理工作,每个月至少要走访150户农户、企业和商铺。1年多来,“初生牛犊不怕虎”的她带着一颗爱心,热诚为网格中的群众排忧解难,赢得了“爱心雨”的美誉。

  “小雨,这些枯死的树枝会造成雨天排水不畅,对屋顶安全造成影响。”不久前,在老余家塘自然村走访时,一位余姓农户指着自家的屋顶上散落的树枝,对高雨露抱怨说。经了解,原来是后面邻居家的树枝掉落下来,但这户人家常住宜兴城里,平时难得回来,树木长期无人修剪,枯死后就掉落到余姓农户的屋顶上了。高雨露获悉后,及时与这家户主取得联系,向他说明了情况,并提出了由村里组织专人帮他修理树枝的方案。经过一番沟通,得到了这家人的同意,村里组织人员将掉落的树枝进行清理,并将树木进行了修剪,顺利地解决了两家农户的矛盾。

  在高雨露负责的网格中,有方西、塘里、陈家三个自然村,因紧靠万石老街和江苏省华东石材市场,出租房屋的农户特别多,租房户使用燃气灶具不规范问题比较突出。1年多来,她抓住燃气安全的“牛鼻子”,以安装燃气安全“两件套”为契机,在村民组长的陪同下,挨家挨户做出租户和承租户的思想工作。迄今,11家符合条件的出租户已全部更新安装了燃气金属软管和燃气自闭阀,34家出租户实行了“气改电”,大大提升了燃气安全性,为群众筑牢了安全“防火墙”。

  扎密疫情防控“篱笆墙”,高雨露决不放过任何一个疏漏。万善路是一条热闹的商业街,商铺林立,其中足浴店就有6家。这些足浴店聘请的按摩技师流动性特别大,对人员流动情况管控稍一疏忽,就会给疫情防控带来严重后果。为此,高雨露全天候与这6家足浴店业主保持着密切联系,对人员进出情况了如指掌。新聘的按摩技师能不能来宜、该如何按照防控规定做核酸检测,她都耐心细致地做好服务指导工作。即使是深夜,只要接到商铺业主的求助电话,她都会急人所急,第一时间赶到村里去办理相关事务。对不符合来宜条件的从业人员,高雨露又与业主一起做好劝返工作,最大程度确保辖区群众的安全。

  (卢俭幸)