本报讯 12月17日，无锡经开区瑞星家园社区率先将一个全员核酸检测采样点升级为便民医疗咨询服务点，建立特殊人群日常关怀机制，向辖区居民公布1公里范围内能提供免费送餐、送药的商家信息，畅通特殊时期物资送达的“最后一公里”。

　　“我母亲患有尿毒症，弟弟也是残疾人，你们能不能帮我给他们送饭啊？”张现（化名）前两天被确诊为阳性后，十分担心母亲和弟弟的日常生活。社区得知情况后，立即为张现家人安排了小区周边的商家，安排送餐服务。据了解，瑞星家园社区主动与沿街1公里范围内的餐饮店铺商家和药店进行协商，通过社区QQ群、微信群、微信公众号等方式，公布可以提供上门配送服务的餐饮和药店信息。“发布周边餐饮和药店的联系方式和价格，也是引入社会力量，为社区居民尤其是特殊群体提供便利服务。”瑞星家园社区社工张洪之说。

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　　核酸检测点升级为便民医疗服务点

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　　值得关注的是，瑞星家园社区卫生服务站门前的全员核酸检测采样点升级为便民医疗服务点，周一至周日均可为居民提供医疗咨询服务，但每周三和周六的下午，便民医疗服务点位将流动到东区，设立流动便民医疗咨询服务专场。“这是为了更好地方便特殊群体问诊和咨询医疗相关问题。”张洪之说。

　　瑞星家园是一个集经济适用房、拆迁安置房、廉租房、公租房、定销商品房于一体的大型小区，借助这次核酸检测采样点的功能转换，社区顺势升级特殊人群日常关怀机制，对重点人群加强一对一帮扶。社区在全面摸排独居、高龄、久病老人等重点人群数据底册的基础上，将小屋作为一个“前哨站”，引入街道民政部门、“溢心相伴”公益志愿服务团队、社工等人力资源对重点人群进行“地毯式”联络，厘清具体需求并进行及时帮扶和回访，确保特殊时期老人们的紧急需求能够得到第一时间回应和解决。（马悦、耿沐言）