第A06版:区域新闻

建立综合管理服务指挥中心 构建乡村数字治理新体系

厚桥街道数字赋能推动基层“智治”

  本报讯 走进锡山区厚桥街道综合管理服务指挥中心,高清的大屏幕上,各重要区域、关键道口和点位等信息实时呈现。随着一个个信息的汇聚、一条条指令的发出,指挥中心工作人员紧张忙碌着,确保了城镇的高效有序运行。“充分发挥综合管理服务指挥中心‘智慧大脑’作用,构建事件采集、快速响应、联合处置、科学分析的全周期、全流程响应机制,基本实现了社会治理各类事件的联动联办。”厚桥街道综合管理服务指挥中心负责人说。

  今年以来,厚桥街道以数字化、网络化、智能化为导向,积极探索基层治理新模式,不断提升基层“智治”水平,为实现基层治理现代化提供强有力的科技支撑,进一步提升了群众的获得感、幸福感、安全感。截至目前,厚桥街道已受理处置各类事件2243件,开展安全隐患排查1617次,反诈劝防674人次。

  依托数字赋能,厚桥街道综合管理服务指挥中心整合了原有的城管、综治等18个平台,与辖区9个社区、部门实施联动,接入各类视频监控360个,配备移动终端40部。同时,厚桥街道不断优化完善基础数据建设,进一步提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平,为疫情防控、平安建设、安全生产、民生服务等工作提供“大数据”支撑。2022年,该指挥中心平台共采纳汇聚辖区房屋信息20082条,人口信息30647条,企业信息440条。目前,厚桥街道综合管理服务指挥中心已具有指挥、调度、指令、服务、研判、监督6大核心能力,能够全天候受理处置网格党建、疫情防控、治安稳定、安全生产、社情民意、城市管理、环境保护、公共服务、应急指挥等9类社会治理事项。

  “指挥中心,巡查发现道路违停现象较多,事件已上报平台,请流转处理。”“嵩山村网格员,铁路浜附近有偷倒垃圾情况,偷运车辆已被监控抓拍,图像发送你终端,请及时前往处置。”随着综合管理服务指挥中心的启用,厚桥街道对基层网格治理力量重新优化部署。目前,厚桥街道已构建起了由1个街道总网格、9个村(社区)子网格、35个综合网格和10个专属网格等组成的网格化社会治理体系,实现了“网格呼叫,部门报到,快速反应,联动处置”的目标,有力提升了社会治理能力。

  借助数字技术,激活乡村治理新动力。厚桥街道探索构建乡村数字治理新体系,以电视屏和手机屏为终端,应用“户户通”等数字乡村平台,实现服务和信息精准下发到户,教育、医疗、农技等优质资源下沉到村,让村民“小事不出门、大事不出村”,进一步提升基层治理效率。同时,厚桥街道在农村地区加快布局5G、人工智能、物联网等设施,实现数字技术与农业的深度融合,推进智慧水利、智慧农业等建设。目前,厚桥街道已引进欧姆龙智能农业园项目,完成建设中东村桃梨专业合作社物联网项目。(厚轩)