一部手机、一个支架、一台补光灯，一些商品图片……最近在鸿泰苑第一社区睦邻中心的教室里，一节网络直播卖货课程吸引了不少居民参与。这是鸿泰苑第一社区鸿邻学苑居民学校对接新吴区社区学院引进的直播课程，大家可以免费学习。

　　居民的需求就是我们服务的方向，为了丰富社区居民的精神文化生活，社区成立了鸿邻学苑，不仅开设了非洲鼓课、摄影课、锡剧课、笔墨书法课、瑜伽课、合唱班、钩花编织等兴趣课程，还开设了老年人健康讲座、法律讲堂、智能手机使用等增能培训，引入了惠山泥人非遗大师课、非遗女书课。丰富的课程受到居民的普遍欢迎，到目前为止，已有1000多人次参加了培训。每隔一段时间，我们就以问卷的形式在居民中展开调查。前期通过调查了解到许多居民，特别是全职宝妈、个体经营户、葡萄种植户等有迫切增强技能、拓宽就业渠道、实现创收的愿景后，社区就主动联系社区学院，把相关课程送到社区。

　　有一些居民反映，网络直播销售的效果很好，在做网络直播的过程中，能跟观众产生即时互动关系，可以很快聚拢人气，成本也低，只要手上有一台能录像的智能手机，就能做直播营销，省却了推广费用。不少经营户也想做直播营销，但对具体怎样操作感到无从下手。我们专门请来专业老师，手把手传授直播方面的技术。

　　为了让居民真正掌握直播销售的诀窍，我们特意请了专业做短视频的老师前来教学。课堂上，老师围绕如何把线上精准引流到线下、如何打造个人的爆款账号、如何打造运行高质量直播间等进行讲解，理论与实操相结合，专业知识加上风趣幽默的授课方式，让大家学习热情高涨，拓展了视野，打开了思路。

　　临近清明节，正是割麦叶、榨麦汁做青白团子的好时节， 一位经营糕团店的居民通过抖音直播了做青团的过程，让网友们隔着屏幕都感受到了青团的麦香，获得了不少网上订单。

　　鸿山有许多特色的农产品，比如鸿山绿茶、鸿山葡萄、鸿山大米、马桥推酥麦饼、青白团子、茅塘桥猪头肉等，很受消费者青睐。我们希望通过开展新媒体推广及销售培训，打造特色农产品销售新平台，进一步拓宽居民的增收渠道，打响品牌，助力乡村振兴。今后我们还将把更多的直播销售课堂搬到田间地头或农产品加工现场，吸引更多的经营户加入进来。

　　（张安宇）