为了进一步加大对现代产业的支持力度，支持无锡市加快构建“465”现代产业体系，近年来，工行锡山支行不断精细化服务企业，以实际行动助力企业高质量发展，受到企业好评。

　　无锡市某机器人自动化有限公司主要经营机器人与自动化设备、自动化立体仓库与仓储物流设备等。由于经营管理需要，该公司打算向工行锡山支行营业室申请开立一般存款账户。该支行了解到客户需求后，第一时间组织网点负责人和两名客户经理前往该企业，靠前服务、主动对接，并进行开户许可相关核实工作。支行员工还在现场指导企业财务下载工行企业手机银行，提交线上开户预约申请，协助法人录制开户意愿，全程指导客户在企业手机银行APP上操作。5分钟内，客户便完成开户预约申请，随后客户前往网点专柜成功完成企业开户及网银的开立工作。此举大大缩减了客户预约等待时间，实现企业从预约申请到银行开户一站式服务。（徐佳敏）