近日，无锡日报报业集团融媒体运营中心《经融会客厅》聚焦专精特新活动，走进江苏知原药业股份有限公司。知原药业立足创新谋突破，聚焦皮肤病、肾病两大疾病领域，在细分赛道不断耕耘，致力于为患者提供有临床价值的产品。那么知原药业是如何借力“小红书”打开医药电商新零售局面的呢？江苏知原药业股份有限公司总经理谢宏伟接受了记者专访。

　　组建“核心团队” 聚焦研发创新

　　2022年知原药业被评为国家级专精特新“小巨人”企业。知原药业总经理谢宏伟认为，在“小巨人”企业的成长周期里，创新研发是企业发展的关键所在。企业专注聚焦主业、不断提升研发投入、优化管理模式、推动产品更新迭代，不断做优做强。目前，该企业已经形成以“丽芙”“洛芙”“金纽尔”为代表的皮肤外用药品牌，以“质润”为代表的功效性护肤品品牌的战略矩阵。

　　市场经济之下，企业之间的竞争实质上是人才的竞争。知原药业总经理谢宏伟介绍，公司现已形成一支以博士为技术带头人、硕士为核心骨干的研发创新团队，被评为2021年度无锡市太湖人才计划创业领军人才团队。从“皮肤创新药”到“皮肤OTC药物”再到“功效护肤品”，该企业打造了业内领先的多场景多阶梯皮肤领域专业产品系列，努力在新赛道上实现更大发展。

　　拥有“用户思维” 实现精准营销

　　什么是“用户思维”？顾名思义就是“站在用户的角度来思考问题”。谢宏伟表示，“在新零售时代，我们要充分尊重用户需求。用户认为什么样的渠道获得产品最容易，最方便，我们就选择它。”2019年起，知原药业积极借力“小红书”的火爆，建立直达消费者的营销产品与品牌矩阵。

　　“皮肤类产品的创新不在于化学结构的创新，而在于使用感受、使用方式、制剂工艺等。”在谢宏伟看来，丽芙“小粉管”之所以能取得出色的业绩，在于知原药业始终围绕消费者使用感受不断创新，追求精益求精，打造符合消费者习惯、受消费者欢迎的产品。

　　知原药业自2014年10月落户锡山后，秉承“知原、行远”的经营理念，坚持以研发创新为驱动，与国内外相关科研单位、高等院校建立长期稳固的战略合作关系，吸聚更多相关企业携手发展，形成无锡的“美丽产业群”。（刘虹）