近日，江苏银行无锡黄泥头支行成功堵截了一起不法分子盗用QQ账号实施诈骗的案例，较好地保障了客户的账户和资金安全。

　　4月18日中午，向女士一边查看手机，一边行色匆匆地来到江苏银行黄泥头支行柜台，要求办理转账业务。工作人员按照反诈流程，询问向女士转账原因及收款人信息，向女士随即拿出手机QQ聊天记录，说需要支付儿子学校报名费7万元。工作人员发现，向女士手机聊天记录十分可疑，心里顿时明白了七八分。

　　随后，工作人员询问向女士，她汇出的这些款项有没有和儿子电话确认过。向女士告知这个消息是当天早晨收到的，儿子在上课中不方便接听电话。根据这种情况，工作人员基本确认客户遭遇电信诈骗。于是，工作人员一边叫向女士和她儿子电话进行核实，一边上报支行运营主任后进行报警。这时，向女士才如梦初醒。根据她的描述，她今早收到消息也觉得突然，但因为是儿子QQ发出的消息所以也未多想，就想方设法凑齐了7万元。此次幸好银行工作人员的警惕性高，为她避免了不必要的损失。

　　江苏银行无锡分行有关负责人表示，近年来，以交“培训费、补习费”等费用为由，要求转账汇款的电信诈骗案时有发生，市民凡是收到孩子通过微信、QQ、短信发来的类似消息，务必打电话与本人或学校老师核实确认。据了解，截至目前，江苏银行无锡分行已与全市320多家学校签约，对于这些学校里面学生的学费、伙食费等，均可通过江苏银行手机银行在线缴纳。