本报讯 “在落地无锡考察期间,这里的服务发展理念给我们留下了深刻印象;在项目推进期间,政府为我们解决了许多实实在在的难题。健康高效的政企沟通机制,让我们更加坚信来无锡投资是正确的选择。”
日前,无锡市市场监管局收到了一封来自天津光电集团的感谢信。回想起项目落地无锡的整个过程,集团子公司、天津光电集团信安先进技术(江苏)有限公司法人袁清不禁感叹政府的全链式服务让企业尝到了“甜头”:“各部门联手给予支持,企业所需所想能够马上得到回应。产业优势叠加服务优势,塑造了城市独特的吸引力。”
去年秋天,为一款集成电路新品的研发寻找新址的天津光电集团走访珠三角、长三角地区城市一圈后,来到无锡进一步考察。新品是一款市场需求量较大的网络设备,项目一旦落地,当地将可自主生产出高度定制化产品,和同类产品同赛道竞争。因为项目含有高价值专利,如何快速、安全落地转化,企业首先咨询了当地市场监管部门。
接到服务需求的市市场监管局首先为企业提供了考察服务。位于春新东路8号的无锡市检验检测认证研究院,是很多外地企业、科研机构了解无锡的第一站。到访当日,给光电集团留下深刻印象的,除了研究院雄厚的技术实力,还有市场监管局服务专班带来的宾至如归的服务体验。
“全程没有一点是‘走过场’。”当时参与考察的无锡公司经理钱丹回忆:服务专班现场就召开了小型座谈会,对照企业项目特点提供了产业介绍、注册落地、商业秘密保护、知识产权运用等全链咨询服务,还介绍了行政审批、税务、供电等多部门可提供的前置服务。企业立马有了“还没落地‘待产包’已备好”的踏实感。
回去没多久,集团就定下了无锡项目。
“营商环境是一个系统工程,涵盖方方面面,需要以点到面推动整体跃升,这就要求每个环节的服务部门以争做‘首席建设者’‘第一招商员’的新视角,主动担当作为。”市市场监管局人士表示,对企业而言,所在行业存在细分领域,发展阶段各有差异,每个企业主和创业者的信息需求也各有侧重。作为职能部门就要不断更新服务方案、提升服务针对性,让企业坚信:在这里可以活得好、长得快,有竞争力。
在之后的落地过程中,企业也在一点一滴中感受着无锡“营商环境无一人是旁观者”的氛围。光电集团信安先进技术(江苏)有限公司地址最终落在了蠡湖科创中心,这里是楼宇管家模式,凡是入驻的企业都有专员提供项目选址、证照注册、政策匹配等相关服务,提升企业“落地最后一公里”的获得感。在预核名时,发现和企业原注册名同名或近似的有20多个,蠡湖街道办事处副主任董超媛就和区审批局工作人员一个个在线测试、排除。考虑到企业行业的特殊性,对办公安静度和出入便利度要求较高,蠡湖经济发展有限公司工作人员一次次陪同公司人员看房选址。站在现在的办公室落地窗前看出去,能看到蠡湖和无锡大剧院,楼下是在建中的地铁6号线。每每站到开阔的窗景前,公司法人袁清就感叹:“内心油然而生出和无锡携手共进的激情。”
改革“提效”、办事“提速”、服务“提质”,坚持“人人都是营商环境、处处都是营商环境”。光电集团无锡项目落地的同时,恰逢《无锡市优化营商环境条例》实施,以及无锡优化营商环境提升行动方案6.0版的酝酿出台,这也意味着无锡城市营商环境能级量级持续提升,将有更多企业的发展能根植在营养丰富的土壤中。(周茗芳)