□本报记者 唐芸芸
“老板,燃气不使用的时候,这个阀门一定要记得关呀……”夏季是燃气安全事故高发期,最近,江阴高新区滨江社区专职网格员、团支部副书记钱文浩每天都在忙着为燃气安全“扫楼”,他每走进一户商户的后厨,每敲开一户居民的家门,都会耐心向他们说明此行目的,并认真对照标准进行隐患排查。虽然踏上工作岗位才短短两年多时间,但干起基层工作来,钱文浩已是游刃有余。
获评无锡市“最美大学毕业生”,钱文浩究竟突出在哪?“年轻人到底不一样,不仅基层网格工作干得好,还提炼出了一套可供复制的工作法。”滨江社区党总支书记、居委会主任陈屈如此评价。原来,两年多的基层实践中,钱文浩通过自我摸索,创新推出了网格员“三必到”“当四员”“五必访”的“345”工作法,并以此严格要求自己不断提升快速反应、精准落实、服务群众的能力,现在,这套经验做法已在社区推广开来。
其实,还没有毕业的时候,钱文浩就一直非常热心基层工作。第七次全国人口普查期间,(下转第2版)
用青春能量增强基层网格力量
(上接第1版)身处实习阶段的他报名参加了江阴高新区的人普工作,被分配到蟠龙社区担任人口普查指导员。从前期10月份的摸底调查,到11月份的正式登记和长表登记,再到12月份数据的比对复查,他始终坚守岗位,一丝不苟。平时,他还积极参与社区暑期夏令营授课、文明城市创建宣传、人居环境整治等各项工作。
网格虽小,但责任重大。在一件件为民排忧解难的小事中,钱文浩赢得了网格内居民的信任和支持。不久前,钱文浩在日常巡查时得知独居老人徐阿姨家中卫生间门锁坏了,导致门无法打开,老人急得团团转。钱文浩主动帮她联系求助中心,并在开锁师傅赶来的路途中,亲自上阵尝试开锁。最后,等到求助中心的人员前来,很快就帮徐阿姨修好了门锁,徐阿姨握着钱文浩的手连连称谢。
因其出色的工作能力,钱文浩还获评了无锡市2022年度“最美网格员”。“虽然都是鸡毛蒜皮的小事,但却是实实在在地在为居民办实事、解难题,作为一名网格员,就是在居民有诉求、需要帮助的时候,第一个走在前面的人。”钱文浩说,他会一如既往地用自己的一双“铁脚板”守护群众,书写滨江网格的幸福与美好。